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Sven (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 3 Wochen • Strand
Empfehlenswert, Animation muss sich ändern!
4,0 / 6

Allgemein

Sind das 3. Mal im Club Simo gewesen. Bis auf die Animation und wieder besseres Essen alles unverändert. Leider mittlerweile etwas renovierungsbedürftig geworden. Der Preis hat sich im Vergleich zu 2023 nahezu verdoppelt, für exakt das gleiche Zimmer und gleiche Leistungen... Trotzdem würden wir nochmal kommen..


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Ausstattung ist tatsächlich in die Jahre gekommen, für 3* erwarte ich auch nicht zuviel. Aber mal neue Matrazen wären schon schön gewesen...


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Für 3 Sterne völlig ok. Dieses Jahr wieder besser als 2024. (neuer -alter- Koch?) Klar ist die Auswahl nicht so wie bei einem 4 oder 5* Bunker, aber dafür war geschmacklich wirklich alles super


    Service
  • Sehr gut
  • Das ganze personal ist freundlich. Herausragend wie jedes Jahr war Cristian an der Bar, sowie janira und Fran. Und natürlich HANNA vom Animationsteam. Wir sind mehrere Stammgäste, welche jedes jahr wiederkommen, unsere Kinder und wir lieben Hanna und Thomas. Katastrophal dagegen war die Animationschefin Damaris. Da merkte man, sie macht alles für Geld und ohne Herz. Mehrere Stammgäste sagten dies. Diese eine Person macht die Animation kaputt. Negative Bewertungen über die animation gelten nur Damaris, nicht Hanna und dem Rest! Warum überlasst ihr Hanna nicht die Leitung, dann läuft das wenigstens wieder besser. Oder holt Thomas zurück. Aber wirtschaftlich macht euch Damaris das Geschäft kaputt. Weil alles andere war super, das Essen war auch wieder viel besser als letztes jahr. Negative Beispiele für die Animation gebe ich hier einige: wenn hanna da war, war die Mini disco voll, dauerte 30 min. und danach gab es für alle den beliebten Clubtanz, wo auch die Eltern mittanzen. Die berühmten 3 Songs (coco move, la bomba und juicy wiggle) da flippten alle aus. Bei Damaris 15 min mini disco, dann ENDE. Auf Nachfrage nach dem Clubtanz sagte sie das geht nicht weil sie dann Rückenschmerzen bekommt. Hat aber jeden Morgen 1 stunde Yoga gemacht. Hatte nur keiner Lust zu. Alle schönen Aktivitäten (Wasserball, Schießen, Djenga, Tischtennis, Dart z.b.) liefen nur mit Hanna. Damaris hatte da offensichtlich keine lust zu. Wir waren knapp 3 Wochen da, und es war kein Einzelfall. Ich habe sogar Vergleichsfotos der Minidisco Hanna vs Damaris. Und wir sind nach mittlerweile 3 jahren mit vielen anderen Stammgästen dort vernetzt, wir waren uns alle einig. Damaris ist für die negativen bewertungen verantwortlich. Es wäre schade wenn man das auf Hanna und das restliche Team beziehen würde, weil die machen nach wie vor gute arbeit.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 7-10 min zum Strand und Promenade, Aldi direkt um die Ecke. völlig ok.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tennis kostenlos eine Stunde pro Tag pro Zimmer. Super. Ansonsten das Übliche


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unseren vielfältigen Speiseplan und die herzliche Betreuung durch Cristian, Janira und Fran schätzen konnten. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns besonders am Herzen, weshalb wir stolz auf unser engagiertes Team sind. Bedauerlicherweise haben nicht alle Aspekte Ihres Aufenthalts unseren gewohnten Standard erreicht. Ihre konstruktiven Hinweise zur Zimmerausstattung nehmen wir ernst, da wir kontinuierlich in die Instandhaltung unserer 137 Apartments investieren. Besonders erfreulich ist Ihr Lob zur zentralen Lage mit der Nähe zur Promenade und den Sportmöglichkeiten. Die kostenlose Tennisstunde täglich bleibt ein beliebtes Angebot, das wir gerne ausbauen möchten. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ascen Martínez GM Club Simò