Club Simó Hotel by Senator

Sehr geehrte Ina, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Familie die ruhige Lage unseres Hotels sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals schätzen konnten. Es ist unser größtes Anliegen, Familien einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir freuen uns, dass dies bei Ihnen der Fall war. Wir bedauern jedoch, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass die Auswahl der Speisen ein wichtiger Teil des Urlaubserlebnisses ist und entschuldigen uns, wenn unser kulinarisches Angebot nicht ganz Ihrem Geschmack entspricht. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Vielfalt und Verfügbarkeit typisch spanischer Gerichte ernst und werden sie bei unserer zukünftigen Planung berücksichtigen. Es tut uns auch leid, dass die Tiefe des Pools für Sie nicht optimal war; Unsere Pools sind so konzipiert, dass sie den Sicherheitsstandards entsprechen. Wir bedanken uns auch für Ihre konstruktiven Anregungen zur Ausstattung und Sauberkeit der Zimmer, die wir zur Verbesserung unseres Service nutzen werden. Abschließend freuen wir uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels mit seiner ruhigen Umgebung und der Nähe zum Strand von Cala Millor, der nur zehn Gehminuten entfernt ist, gefallen hat. Wir hoffen, dass Sie und Ihre Familie das kristallklare Wasser und den feinen Sand unseres Strandes genießen konnten und die Nähe zu den örtlichen Annehmlichkeiten zu schätzen wussten. Wir würden uns freuen Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Alejandro Castillo GM Club Simò