Club Simó Hotel by Senator

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie den Service unseres Personals als hervorragend empfunden haben. Es ist für uns eine Bestätigung, dass unser geschultes Team seine Arbeit mit Sorgfalt und Engagement ausführt. Dennoch bedauern wir, dass Ihr Zimmer nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Unannehmlichkeiten mit Ameisen hatten und Anzeichen von Abnutzung sowie Reparaturbedarf bemerkt haben. Wir verstehen vollkommen, dass solche Erfahrungen die Qualität Ihres Aufenthaltes beeinträchtigen können. Darüber hinaus möchten wir darauf hinweisen, dass unsere Einrichtungen regelmäßig gewartet werden, um den Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste zu gewährleisten, und wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst, um unsere Standards weiterhin zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Alejandro Castillo GM Club Simò