Die Appartments sind dringend renovierungsbedürftig! So etwas ist in einem 3* Hotel nicht akzeptabel. Wir wussten, dass die Einrichtung etwas älter ist. Aber im Appartment gab es kein einziges Möbelstück, welches nicht kaputt oder beschädigt war. Die Badtür z.B. war eingeschlagen. Das Laminat (kein Parkett wie in der Hotelbeschreibung) war an vielen Stellen aufgequollen. Die Toilette hat furchtbar nach altem Urin gestunken. Generell hat das Zimmer stark modrig gerochen. Besonders unangenehm der Modergeruch der Schlafcouch. Es ging nicht nur uns so. Die Nachbarn haben sich mit Räucherstäbchen versucht zu helfen.

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Gute Auswahl und abwechslungsreich. Bei Frühstück und Abendessen war für jeden etwas dabei. Jeden Abend frisch zubereiteter Fisch und Fleisch. Die Brownies zum Nachtisch waren besonders lecker!

Service

Deutschkenntnisse
Gut

Bester Service

Bar, Disco & Restaurant

Sehr freundliches Personal. Vorallem der Service war, trotz dass es jetzt in der Hochsaison auch stressig während der Essenszeiten werden konnte, immer nett und hilfsbereit.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Pool
Strand
Kultur & Erlebnis

Pool

Verfügbarkeit der Liegen
Sehr gut
Sauberkeit
Gut

Aktivitäten am Pool

Baden & Planschen
Entspannen

Wassertemperatur

angenehm

Schöner Poolbereich. Es waren immer genug Liegen vorhanden.

Strand

Aktivitäten am Strand

Baden & Planschen

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

Sightseeing

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Alter von Kindern:	6 - 11
Veranstalter:	FERIEN Touristik

Infos zum Bewerter
Vorname:	Nathalie
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Nathalie, danke für Ihr Feedback zu unserem Aparthotel. Es freut uns sehr, dass Sie unsere kulinarische Vielfalt und die Qualität der Speisen schätzen konnten. Besonders, dass unsere frisch zubereiteten Fischgerichte und die Brownies Ihren Geschmack getroffen haben, ist eine schöne Bestätigung. Gleichzeitig bedauern wir zutiefst, dass Ihre Unterkunft nicht den gewohnten Standard bot. Selbstverständlich prüfen wir alle Hinweise zu Möbeln und Raumzuständen umgehend, da uns die Zufriedenheit unserer Gäste stets am Herzen liegt. Besonders hervorheben möchten wir Ihr Lob für unser Team. Dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft trotz der Hochsaison spürten, bestärkt uns in unserem Engagement für persönlichen Service. Wir hoffen auf die Chance, Sie mit einem rundum gelungenen Aufenthalt zu überzeugen. Herzliche Grüße Ascen Martínez GM Club Simò

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