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Christine (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • September 2013 • 1 Woche • Sonstige
Unakzeptabel
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

So ein heruntergekommenes und verschmutztes Hotel (incl Privatzoo - Spinnen) habe ich in meinem Leben noch nie gesehen. Das Einchecken, für das wir in das Hotel Europa verwiesen wurden dauerte 1 1/2 Std da wir als Gruppe samt Betreuern nicht die reservierten Zimmer vorfanden. In den Zimmern waren teilweise die Mitskübel der "Vormieter" nicht entleert, weder gesaugt noch Staub gewischt, geschweige das Bad geputzt (verschimmelter Duschvorhang, desolate Armaturen). Neue Handtücher gab es erst nach etlichen Nachfragen an der Rezeption mit sehr unfreundlichem, gelangweiltem und desorientiertem Personal. Alle Gegenstände, wie Minigolf - (Bälle keine vorhanden), Tischtennisschläger usw. waren kaputt. Zum Frühstück u Abendessen wurden wir dann auch noch ins Hotel Europa geschickt, da die Küche im Hotel mit 30.8. geschlossen hatte. Katastrophe....


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:56-60
    Bewertungen:1