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Alexander (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2025 • Strand
Für Urlauber mit geringeren Ansprüchen vielleicht geeignet, für uns zu viele negative Punkte
4,0 / 6

Allgemein

Ob man in diesem Hotel einen schönen Urlaub verbringt, liegt wirklich am eigenen Anspruch. Ich kann verstehen, warum es einigen Gästen gefällt, denke aber, dass viele der positiven Rezensionen einfach nicht in einem etwas besseren Hotel waren. Das hier ist definitiv kein Resort, die Anlage ist wesentlich kleiner als gedacht, da haben wir uns von den Fotos etwas täuschen lassen. Die Grünanlagen sind dennoch sehr schön. "In die Jahre gekommen" beschreibt das Hotel eigentlich ganz gut. Andere Gäste kamen hauptsächlich aus Russland, Polen, Deutschland und Tschechien, wussten sich aber glücklicherweise größtenteils zu benehmen. Hauptnegativpunkte: Die Essenauswahl ist etwas unterdurchschnittlich, der Lärmpegel dauernd überall sehr hoch (Schnellstraße, Animation der benachbarten Hotels, Parasailingboote mit lauter Musik am Strand, hellhörige Zimmer, hohe Lautstärke im Restaurant und in der Bar). Andererseits gab es auch Pluspunkte: Eine gute Lage zum Strand, gute Abendanimation, ausreichend großer Pool. Für uns war es wahrlich kein Hit und weiterempfehlen würden wir es auch nicht, aber wer hier mit geringen Ansprüchen rangeht, hat vielleicht einen besseren Urlaub als wir.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Wir hatten des Zimmer im oberen Geschoss eines zweigeschossigen Nebenbaus, der direkt gegenüber des Hotelpools und der Schnellstraße lag. Die Zimmer sind per Außenkorridor zu erreichen und werden per Chipkarte aufgeschlossen. Eine zweite Chipkarte erforderte eine Kaution für 10€, was ich etwas merkwürdig fand, da man in anderen Hotels in der Regel gleich 2 Karten bekommt. Das Schlafzimmer ist geräumig, man hat genug Platz. Sehr auffällig ist die sehr hohe Decke, da braucht die etwas in die Jahre gekommene Klimaanlage auch viel Zeit, bis das Zimmer runtergekühlt ist. Das Zimmer verfügt über ein 1,40m Doppelbett, einen Schminktisch, ausreichend Schränke, einen Schminktisch, einen Minikühlschrank mit einer Flasche Wasser (der Kühlschrank wird nicht aufgefüllt) und einen Balkon. Der Balkon hat Blick auf den Pool ist und hat ebenfalls ausreichend Platz, leider ist das Außengerät der Klimaanlage jedoch direkt auf dem Balkon verbaut, sodass es sich dort doch recht aufheizt. Enttäuschend war das winzige Bad. Hier war die Armatur lose, der Perlator fehlte, daher spritzte das Wasser in alle Richtungen. Die Plastikabdeckung der Steckdose war defekt. Die Dusche tat ihren Zweck, hat aber sehr störrische Schiebetüren. Die Toilette ist wirklich in einer sehr engen Nische, wenn man sich hinsetzt, berührt man quasi auch den Toilettenpapierhalter. Im Badezimmer hält man sich also ungern auf. Das Zimmer ist unfassbar hellhörig, man hörte dauernd den Straßenlärm und andere Gäste im Flur. Auch die Musik von der Poolanimation am Morgen dringt durch die Wand. Bei dem hohen Spaltmaß der Tür, wundert es mich nicht. Was mich außerdem sehr störte: Aus mir unbekannten Gründen, gab es in den ersten drei Nächten immer einen sehr lauten (Tür?)Alarm. Trotz all dieser Lärmmankos haben wir sehr gut geschlafen. Die Matratzen und Kissen fand ich sehr bequem. Das Bett ist zwar etwas klein, aber ausreichend, bei großen Menschen werden die Füße vorne rausragen. Etwas ärgerlich fand ich, dass es nur eine Decke gab, da hatte die Rezeption aber auf Nachfrage nachgeholfen. Zum Thema Sauberkeit: Beim ersten Mal im Zimmer roch es unfassbar stark nach Chlor. Das Zimmer an sich war sehr sauber, im Bad war es ausreichend sauber. Wer in Duschfugen reinschaut wird natürlich trotzdem Schimmel finden. Die Putzfrauen erfüllen ihren Job gut und dekorierten das Bett bei Trinkgeld.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Das ist ein schwieriges Thema. Ich persönlich fand die Auswahl im Vergleich zu anderen türkischen Hotels relativ gering, meiner Partnerin fiel es auch auf, aber sie meinte die Speisen sind dafür geschmackvoller, wohingegen ich wieder nicht zustimme - es gab aber einige Lichtblicke. Es gibt ein Frühstück, ein Spätaufsteherfrühstück (selbes Buffet), Mittag und Abendessen sowie eine "Abendsuppe" (nicht ausprobiert) im Hauptrestaurant, einen Gözlemestand, ein Beachrestaurant sowie gelegentlich Eiscreme. Zum Hauptrestaurant: Wie gesagt, die Auswahl hat mich hier gar nicht überzeugt. Das Buffet hat 4 Kategorien: Warme Speisen, kalte Speisen, Süßspeisen und Salate. Es gibt weiterhin noch Brote und im Außenbereich meist noch zusätzliche Speisen je nach Tageszeit. Das Frühstück ist sehr "basic", das Brot sehr süß, die Rühreier wirken wie Gelee. Das Mittagessen ist ähnlich unspektakulär, ich tat mich etwas schwer hier was Interessantes zu finden. Das Highlight ist noch das Abendessen, wo es wechselnde Spezialitäten gibt: Dönerfleisch, gegrillten Fisch, Pizzen, Steaks etc. Allerdings muss ich ein dickes Lob aussprechen, dafür, dass dieses Hotel wenigstens Fisch anbietet, das haben andere Hotels selten. Außerdem schmeckte der Hummus fantastisch. Auch die Süßspeisen wirkten etwas weniger wie Massenware. Die Pommes sind außerdem prima frittiert. Jetzt zu den (vielen) negativen Punkten: Zuallererst das Hauptrestaurant an sich: Es ist wirklich ein absolut wilder Ameisenhaufen dort, es stehen sich dauernd Gäste und Kellner im Weg, es herrscht sehr viel Lärm und andauernd Bewegung. Diese Kritik geht vor allem an das Tischkonzept - das Restaurant an sich ist eine schöne Räumlichkeit, aber die Platzierung der Tische und Stühle wirkt, als würde sie auf Masse anstatt auf gute Gänge etc. geplant. Ich muss auch sagen, die Stühle sind außerdem sehr klobig und hässlich. Aufgrund der Hitze wollten auch viele Gäste drinnen sitzen, dadurch wurde der Effekt nochmal verstärkt. Im Restaurant ist es auch unfassbar laut. Draußen bildeten sich stets lange Essensschlangen, die Leute stellen sich teilweise kurz vor Beginn schon vor's Restaurant, daher empfehle ich später Essen zu gehen. Die Tische draußen kippeln wie verrückt. Essen ist teilweise nicht oder schlecht ausgeschildert. Dann wären da die Kellner. Es arbeiten augenscheinlich sehr viele Minderjährige bzw. sehr junge Burschen hier. Die sind auch hauptsächlich eher damit beschäftigt Tische abzuräumen als Getränke oder anderes zu bringen - das ist ein Problem, dass mit Trinkgeld gelöst werden kann, aber dafür müsste initial überhaupt ein Service stattfinden. Besonders negativ aufgefallen ist jedoch der ältere Kellner, der die Jungs sehr schnippisch hin- und herscheucht und sich dann bei trinkgeldgebenden Gästen anbiedert. Wir wurden leider gar nicht bedient und auch unser Tisch wurde manchmal sehr spät abgeräumt. Getränke holten wir uns selber. Zur Sauberkeit: Ich weiß das Hotel hat in anderen Rezensionen bereits damit reagiert, dass die Lebensmittel geprüft werden, aber ich musste mich am dritten Tag dennoch sehr stark übergeben und lag den Folgetag komplett flach. Mag sein, dass es auch von was anderem kam, aber es sei dennoch zu erwähnen, dass ich sah, wie Mitarbeiter das Essen mit bloßen Händen zurechtrückten. Eine andere Situation war, dass frisch gewaschene Teller (die übrigens alle schon sehr abgenutzt aussehen) von einem Kellner auf die Ablage gestellt wurden, als ich einen davon nahm, hatte ich plötzlich Soße an der Hand - da war der Abwasch wohl doch nicht so gründlich. Auch die Kellner an sich haben durch die Bank weg alle wirklich sehr schmutzige Kleidung. An den späteren Tagen wollte ich wirklich gar nichts mehr essen. Zu den anderen Angeboten: An der Beachsnackbar belegt man sich Burger selbst (schmeckt mäßig) oder isst wirklich eklige Spaghetti. Ich rate eher davon ab. Die Gözlemeoma ist super, das kann man empfehlen. Das Eis haben wir einmal ausprobiert, ich nehme mal an das die Kaugummikonsistenz typisch türkisch ist, hat nicht unseren Geschmack getroffen, aber vielleicht gefällt es anderen. Jetzt zur Bar: Getränke werden in winzingen Plastikcocktailgläsern serviert, man hat das Getränk bereits zwei Schritte von der Bag weg ausgetrunken und kann sich gleich wieder anstellen. Daher ist an der Bar auch quasi dauernd eine Schlange. Ein Lob für Originalcola, Fanta, Sprite. Die Mixgetränke nutzen jedoch sehr billigen Alkohol, schmecken unfassbar chemisch (genau so wie die Säfte). Das Bier ist in Ordnung und wird wenigstens in einem etwas größeren Glas (kein Plastik!) serviert. Wasser holt man sich selbst in einem kleinen Kühlschrank (0,33l Flaschen) - wurde auch seeeehr viel genutzt von den Gästen. Es gab noch eine Kaffeemaschine, den Kaffee fand ich überraschend gut, auch Tee konnte man sich selbst einschenken.


Service

    Bester Service

    • Woanders

    Gemischt. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich. Das Personal für Reinigung und Pflege der Anlage ebenso. Kellner und Barpersonal taten einfach ihren Job soweit es geht. Animation war unaufdringlich und versteht auch ein klares Nein. Andere Servicemitarbeiter (Fotografen, Masseure etc.) waren im Vergleich zu anderen Hotels auch absolut nicht aufdringlich.


    Nachhaltigkeit
    • Öko-Erlebnis
      Eher gut

    Es gibt Mülleimer mit Mülltrennung auf dem Hotelgelände. Der Strand ist verhältnismäßig sauber. Ob das Hotel umweltfreundlich ist, wage ich zu bezweifeln. Ich habe vermutlich noch nie so dünne Plastikbecher in den Händen gehalten wie in diesem Hotel.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Pool
    • Strand
    • Wellness
    • Animation
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Verfügbarkeit der Liegen
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten am Pool

    • Baden & Planschen
    • Entspannen
    • Poolbar

    Wassertemperatur

    • warm

    Das Hotel hat mehrere Pools: Einen Animationspool, einen Relaxpool, Kinderbecken und einen Mini-Aquapark mit Rutschen. Der Relaxpool ist ab 16 Jahren, natürlich nehmen Leute trotzdem ihre Kinder mit rein und werden dafür auch nicht zurechtgewiesen. Außerdem ist dort die Schattensituation mit den Liegen suboptimal. Der Animationspool (Hauptpool) ist da etwas besser, es haben sich auch viele Leute darin aufgehalten. Dem Wetter geschuldet gab es auch eine sehr hohe Wassertemperatur, daher war der Pool gar nicht so erfrischend wie erwartet. Die Liegen waren sehr häufig belegt oder reserviert. Auch die Musikauswahl am Pool war manchmal ohrenbetäubend schlecht - es gab beispielsweise eine junge Frau aus Deutschland, die alle zwei Minuten zum DJ dackelte um diesen nach grottenschlechten Deutschrap zu bitten, diese Wünsche wurden leider auch umgesetzt.


    Strand

    Aktivitäten am Strand

    • Baden & Planschen
    • Entspannen

    Das Hotel hat einen eigenen Strand, der trotz Hochsaison im August absolut nicht überlaufen war - es gab daher immer Platz. Der Strand besteht aus groben Sand mit Kies und Steinchen, also ohne Badeschuhe wird's schwierig. Das Wasser war aufgrund der hohen Temperaturen herrlich, aber der Standeinstieg ist übel. Direkt am Einstieg gibt es sehr viele sehr scharfkantige und gefährliche Felsen. Ich habe mich mehrfach gestoßen und geschürft. Es gibt zwar auch ein paar sandige Stellen, aber man muss dennoch höllisch aufpassen. Alternativ steigt man über den Pier ins Wasser. Badeschuhe sind wirklich zu empfehlen. Nebenan gibt es typische kostenpflichtige Strandaktivitäten (Jetski, Bananaboot, Parasailing etc.) - die Parasailingboote spielen laute nervige Musik. Ab dem dritten Urlaubstag gab es sehr krasse Wellen am Strand, das hatten viele genossen, könnte den ein oder anderen aber auch vom Baden abhalten.


    Wellness
    • Lärmpegel im Hotel
      Schlecht

    Beliebte Wellnesserlebnisse

    • Hammam
    • Massagen

    Ein absoluter Preis-Leistungshammer. Wir haben sehr spontan (ohne aufdringliches Verkaufsgespräch!) jeweils ein Hammam mit Massage und Gesichtsmaske für insgesamt 75min für 35€ gebucht. Das ist beinahe schon geschenkt für das was man hier bekommt. Ein riesiges Lob! Allerdings gab es hier trotzdem ein Manko: Die Räumlichkeiten an und der Lärmpegel. Das Hammam war super, danach wird man zum kurzen "Entspannen" in einen Ruheraum geschickt, blöd nur, dass in diesem Personal hin- und herläuft und der Raum an einen alten feuchten Keller erinnert, das war schwach. Die Massage war super, allerdings hörte ich auch hier dauernd Gerede zwischen Personal im Flur, das zerstört leider die Atmosphäre. Ich empfehle das Paket dennoch!


    Animation

    Beliebte Animation

    • Abendunterhaltung

    Etwas Positives vorweg: Die Animation ist relativ unaufdringlich. Morgens gibt es eine Animation am Pool, dann diverse Aktivitäten (an denen wir nicht teilnahmen) und Abends nach der Kinderdisco noch eine Show (außer Sonntags) für das Hotel im Amphitheater. Diese Abendshows waren auch wesentlich unterhaltsamer als erwartet (besonders die Africa Show). Einen sehr unangenehmen Nachgeschmack hinterließen jedoch zwei Dinge: Einerseits das "Hühner-Ei-Spiel" bei der Wonder Woman Show, bei dem 4 weibliche Hotelgäste gegeneinander antreten und teilweise vor dem Hotelpublikum bloßgestellt werden und andererseits der hier von allen gelobte "Chef-Animateur", der teilweise recht großkotzig auftritt und seine Kollegen vor der Bühne meines Erachtens sehr respektlos behandelt (was sich in subtilen Dingen äußert) und teilweise auch den Gästen gegenüber (wenn er zum Beispiel Gäste auffordert sich wieder zu setzen, die weg wollten weil die Show ihrer Meinung nach vorbei ist).


    Ausgehen & Nightlife

    Das Hotel ist direkt an einer Schnellstraße gelegen. Über eine Unterführung oder eine Brücke gelangt man in die direkt angrenzende Stadt, wo es allerdings nicht sehr viel zu entdecken gibt. Mit dem Dolmus (2€) oder dem Taxi (je nach Verhandlungsgeschick, wir zahlten 10€) kommt man bis nach Antalya (30min) - ist durchaus einen Trip wert.


    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    ÖPNV-Erreichbar

    • Ja

    Die Fahrt mit Privattransfer dauert ziemlich genau 1 Stunde und 45 Minuten vom Flughafen Antalya, die Strecke ist auch quasi "immer geradeaus". Von Bustransfer wollte ich aufgrund der angeblich weeeesentlich längeren Fahrtzeit verzichten und bereue es absolut nicht.


    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Nein

    Unerwartet ist relativ, ich wurde durch andere Rezensionen vorgewarnt, aber habe mich dennoch sehr über einige Kosten geärgert, die es in anderen Hotels in der Türkei gar nicht gibt - das frechste zuerst: Die Strandhandtücher. Diese kosten 4€ pro Handtuch plus 6€ Kaution, die man zurückbekommt. Ich kenne das aus anderen Hotels so, dass man eine Strandhandtuchkarte bekommt, die man zum Eintauschen nutzt und so auch dauernd frische bekommt. Ansonsten die erwähnten 10€ Kaution für eine Zweitkarte für's Zimmer. Frischer Orangensaft beim Frühstück kostet außerdem 2€ - warum sowas bei All Inclusive? Was auch absolut gar nicht zeitgemäß ist, ist kostenpflichtiges Wlan. Wir haben darauf verzichtet und eine lokale SIM benutzt, da sämtliche Gäste berichten, dass das Wifi sowieso nicht richtig funktioniert. Aber das erklärt auch, warum man hier eine Lobby mit so vielen Gästen hat, dort gibt es nämlich gratis Wlan.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Alexander, vielen Dank, dass Sie Ihre Urlaubserfahrung so ausführlich hier mit uns und den Lesern teilen. Wie schade, dass wir Ihren Ansprüchen überhaupt nicht gerecht werden konnten. Wir gehen davon aus, dass Sie für Ihren naechsten Urlaub weitaus mehr Geld investieren und dann die Erholung Ihrer Traeume finden. Wir wünschen Ihnen ganz viel Glück dabei und weiterhin alles Gute für Sie. Sonnige Grüsse vom Club Turtas Beach Hotel Team.