Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Torsten (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 1 Woche • Sonstige
Große Bungalow Zimmer mit Renovierungsstau
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat zwar sehr freundliches Personal und wird durch dieses gut gepflegt. Es hat aber leider seine besten Jahre schon hinter sich. Insofern hat es für mich bestenfalls eine 3* Bewertung verdient!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer in den Bungalows waren sehr groß. Leider war die Ausstattung offensichtlich schon sehr alt und abgewohnt. Die nachlackierte Badewanne blätterte ab, aus der Decke rieselte Dreck, Wasserstein im Bad usw. Diese Zustände konnte auch das engagierte Personal nicht wett machen. Es müsste halt eine Generalrenovierung her. Trotzdem HolidayCheck Internetzgang im Hotel angegeben hat, war dieser nicht in den Zimmern vorhanden. Das wurde durch das Hotelpersonal so bestätigt. Wer Glück hatte konnte über einen Router aus dem Gartenbereich an bestimmten Stellen im Zimmer WLAN bekommen. So etwas ist überhaupt nicht mehr zeitgemäß und hätte durch HolidayCheck Travel auch ausdrücklich so angegeben werden müssen! Statt dessen wurde durch den Reiseveranstalter argumentiert, er hätte auch kein Internet auf den Zimmern versprochen, nur im Hotelbereich!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gab eine große Anzahl verschiedener Speisen, so dass man immer etwas zu essen gefunden hat! Insbesondere die Gemüseanteile waren sehr groß. Die Qualität der Speisen habe ich in der Türkei schon hochwertiger wahrgenommen.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war überall sehr freundlich und engagiert.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt in einer sehr ruhigen Gegend, die einerseits durch Eigeheime aber teilweise auch durch leer stehende Gebäude und Anlagen geprägt ist. Außer ein paar Läden und einem abendlichen Markt gab es wenig vor Ort.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Kinder haben sich im Kinderclub und bei der Minidisco sehr wohlgefühlt. Vielen Dank an die engagierten Animateurinen!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gæste, Zunæchst einmal vielen Dank, dass Sie sich für Cactus Hotels als Urlaubsziel entschieden haben. Wir möchten dass Sie wissen, dass Ihr wertvolles Kommentar für die Verbesserung unseres Servicestandards und die bessere Betreuung Ihrer zukünftigen Urlaubswünsche von grosser Bedeutung ist und dass die notwendigen Verbesserungen und Warnungen vorgenommen and an die relevanten Stellen weitergeleitet werden. Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Anlage zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen, und wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir Sie in naher Zukunft gerne wieder in unseren Hotels begrüssen werden. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Management