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Arnold(56-60)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
Verifizierter Aufenthalt
Cala Millor i.o. Castell de Mar sicher nicht.
3 / 6

Küche ortsüblich, Personal sehr freundlich. Pool und Poolbereich schmutzig und ungepflegt. Poolbereich wurde während unserer Anwesenheit nie gereinigt. Im Pool Schmutz sm Boden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Hatten direkten Meerblick gebucht. Zimmer ohne Meerblick erhalten. Unser Zimmer mit Blick in eine Seitenstrasse wo früh am Morgen der Kehricht abgeholt wurde. Sehr laut


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher schlecht
  • Klimanlage fuktioniertevnicht richtig, wurde gemeldet, leider passierte nichts.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage Top.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Arnold, wir bedanken uns für Ihr Feedback und für den Aufenthalt in unserem Hause. Unser Rezeptionsteam hat Ihnen ein Upgrade auf eine "Suite" mit seitlichem Meerblick angeboten + Kompensation (aufgrund einer Überbuchung) welches Sie gerne angenommen haben. Am nächsten Tag wollten Sie dieses Zimmer nicht gegen ein Doppelzimmer mit direktem Meer umtauschen. Der Pool bzw. Poolbereich wird täglich früh morgens und abends gereinigt. Wir wissen Ihre hilfreiche und konstruktive Kritik zu schätzen, durch die wir unseren Service in Zukunft noch besser gestalten können. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen und uns die Chance geben, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Beste Grüsse

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