Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Niemals ein 4Sterne Hotel . Wir fragen uns wie es zu 98% Weiterempfehlung kommt. Wahrscheinlich durch die vielen Stammkunden, die seit Jahrzehnten nichts anderes kennen.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher schlecht
Das Zimmer war sehr klein und mit alten Möbeln ausgestattet
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Aufgrund der sehr guten Bewertungen mehr erwartet
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Nirgends
Eigentlich gar nicht
Lage ist sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Animation
Sehr enge Bestuhlung am Pool. Morgens früh wurden schon die Liegen reserviert.
Viele Liegen auf relativ engem Raum
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
- Strandspaziergang
Schöner Strand
- Lärmpegel im HotelEher schlecht
Das Hotel hat unsere Erwartungen nicht erfüllt
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
Nichts besonderes
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Barbara |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 18 |
Sehr geehrte Frau Barbara, vielen Dank für Ihr Feedback. Natürlich sind wir sehr darüber erfreut, dass Sie mit der Lage des Hotels zufrieden waren. Andererseits ist es wirklich sehr schade, dass wir Sie in keinerlei Hinsicht von unserem CM Castell de Mar**** überzeugen konnten. Wir wissen Ihre hilfreiche und konstruktive Kritik zu schätzen, durch die wir unseren Service in Zukunft noch besser gestalten können Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Herzliche Grüsse vom gesamten Team und Management
