- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Zimmer ein Katastrophe im 3.Stock! Ist sicher kein 4* Hotel wenn ich mir den 2&3. Stock ansehe! Müfliger Flur, Teppichboden am Flur, usw! Unsere Zimmer mit Verbindungstür; hörten jedes Wort von den Nachbarn! Die Klimaanlage ist auch schlecht! Positiv ist das Essen aber wie gesagt entspricht nicht den Sternen!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Sehr geehrter Gast, Zunächst möchten wir uns für Ihren Aufentahlt in unserem Hause bedanken. Es tut uns leid Ihren Erwartungen nicht entsprochen zu haben. Die Renovierung des Hauses ist in zwei phasen geplant wurden. Für die kommende Winter, wenn das Hotel geschlossen bleibt, werden wir das rest von die Zimmers renovieren. So, in 2014, wird das Sentido Castell de Mar****, total renoviert sein. Sehr gerne haben wir Ihre Kommentare notiert und hoffen, Sie sehr bald wieder bei uns zu begrüssen. Vielen Dank, Ihr Team des Sentido Castell de Mar**** Rafel Nadal Hotel Manager
