Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Es war ein schöner Urlaub, aber die Sauberkeit des Zimmers könnte besser sein! Das Personal was immer sehr bemüht und freundlich.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Barbara |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Barbara, wir freuen uns in erster Linie dass es Ihr Kind gefallen hat und in zweiter natürlich auch Ihnen. Wir bleiben von der Sauberkeit der Zimmer überrascht, wir entschuldigen uns. Wir werden mehr darauf achten. Wir sind sehr Stolz auf unser Personal, dass zu 80% uns seid Jahren begleitet sowie auch auf unseren Food & Beverage Direktor der in seinem Bereich eine vorzügliche Arbeit leistet, sei es im Umgang mit dem Personal sowie auch in der Umsetzung der Kundenwünsche. Natürlich werden Ihre Anregungen mit unserem Personal und der Direktion in Augenschein genommen, damit eine besserung nicht auf sich warten läßt. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles gute und würden uns über ein Wiedersehen freuen, Danke! Die Direktion & the Great Metropolitan Staff
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