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Norbert (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1 Woche • Sonstige
Es gibt bessere Anlagen auf Gran Canaria!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Reception ist leider nicht 24h besetzt > was macht man bei einem Notfall??? Servicepersonal ist/war sehr nett!!! Man darf auf alle Fälle keine 3* Anlage erwarten > dies kennen wir leider anders auf GC!!! Inneneinrichtung sollte dringend renoviert werden Hatten 2 unterschiedlich hohe Betten > ist dies üblich?! Bungalow ist ohne Klimaanlage > wie hält man dies im Sommer aus??? Für 2 Personen ist die Größe ausreichend WiFi muss bezahlt werden Frühstück war ausreichend, aber beim Abendessen merkte man sofort, welcher Koch anwesend war oder nicht! Die Gästestruktur war überwiegend Rentner, vorwiegend Deutsche und der "Rest" Skandinavier Falls demnächst nicht renoviert usw. wird, steht das Hotel bald wieder vor einem Besitzerwechsel Was sehr hervorzuheben ist, ist die Betreuung durch Schauinsland (UWE) > immer ansprechbar, jederzeit freundlich und sehr hilfsbereit bei allen Fragen Wir waren jetzt das 4. mal in 2012 auf GC, aber das Wetter war nicht sehr gut > sehr windig und es hat mehrmals geregnet Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt nicht so ganz überein > da waren wir schon billiger und besser untergebracht. Bin von Schauinsland-Reisen sehr positiv überrascht (bekomme leider keinen Bonus von SILR!!!) > alles war super (von den Dokumenten bis hin zur Betreuung Vorort). Nur 1 war negativ: Wir hatten einen Tagesausflug nach Teneriffa gebucht. Preis-/Leistung waren ok, aber wir waren eigentlich nur im Bus, auf dem Teide und Umgebung > diese Leistung sollte eventuell besser beschrieben werden und dass der Ausflug incl. Mittagessen ist


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Größe des Bungalow ist für 2 Personen ausreichend, aber sehr hellhörig > man hört das schnarchen vom Nachbarn. Falls man im Bad das Fenster öffnet, kann man beim Nachbarn in die Dusche reinschauen Das Bad, die Betten und die Fliesen sollten dringend erneuert/ausgebessert werden Klimaanlage gibt es leider KEINE!!! Denke im Sommer ist der Bungalow wie eine Sauna Minibar gibt es keine Möbel: Wie bereits beschrieben unterschiedliche Höhen der Betten Kaffeemaschine gab es, aber Telefon nicht > falls Beschwerden sind, muss zur Reception gelaufen werden Die Größe und die Sauberkeit geht soweit ok > nur der Handtuchwechsel sollte mehrmals durchgeführt werden POSITIV: DIESESMAL HATTEN WIR KEINE EINZIGE KAKERLAKE GESEHEN!!!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Restaurant ist ziemlich klein (bei schlechten Wetter und bei eventueller Vollbelegung) Wie bereits Eingangs beschrieben, merkte man sofort, welcher Koch am Abend da war. Beim "holländischen" Koch war alles super, nichts war leer. Er stand alle 2 Minuten am Menuestand, prüfte alles nach und füllte alles auf > anders beim "spanischen" Koch (das Gegenteil war leider der Fall)!!! Es darf auf alle Fälle kein *Menue erwartet werden, aber von allem war etwas dabei


    Service
  • Gut
  • Die Freundlichkeit des Personals ist sehr nett und auch überregional Die meisten MA sprechen deutsch und englisch Zimmerreinigung war soweit ok, nur die Handtücher könnten mehrmals gewechselt werden > nur 2 x innerhalb 9 Tagen Beschwerden wurden sofort behoben > hatten kompletten Stromausfall (unser Herd war defekt), aber innerhalb 1h war alles wieder ok


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die Anlage ist sehr weit vom Strand entfernt (ca. 40 Minuten zu Fuß) und es gibt auch keinen speziellen Shuttlebus vom Hotel zum Strand > kennen wir leider anders. Gegenüber der Anlage ist der Vergnügungspark, der am Wochenende ziemlich laut ist. Busstationen gibt es in der Nähe, aber am schnellsten geht alles mit dem Taxi. Nach Playa (Jumbo/Cita) ca.3,50€/4.-€ einfach die Hand heben, sofern das Licht auf dem Taxi grün leuchtet und das Taxi hält an Restaurants gibt es noch im Faro 2 > ca. 5 Minuten laufen Ausflüge kann man in der Bungalow buchen > das Servicepersonal hilft gerne und auch jederzeit


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es gab keinerlei Animation, außer SKY-Fernsehen (Fußball) Liegestühle usw. waren ausreichend vorhanden Jedes Bungalow hat zusätzlich noch 2 Liegen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:51-55
    Bewertungen:55