Mängel Bungalow: • erster Eindruck nicht gut, keine anständige Begrüßung der Rezeptionsmitarbeiterin, zudem war diese unsymphatisch, motivationslos, teilweise unfreundlich • Beim Anbringen des All Inclusive-Bändchens schnitt die Mitarbeiterin Herrn S. beim Abschneiden der Überlänge fast in den Arm, streifte sein Handgelenk mit der Schere • Bungalow war bei Ankunft nicht richtig sauber (Haare auf dem Boden innen und außen, Dreck unter dem Bett, Matratzen stellenweise dreckig), Staub und Haare unter den Betten • keine Seife, kein Duschgel o.ä. im Badezimmer • Schimmel an der Wand über der Dusche, am Duschvorhang und in den Fugen (Badewanne, Toilette, Waschbecken usw.) • Armaturen, Waschbecken/Spüle in Badezimmer/Küche schmutzig • Handtücher zerfetzt, Fransen hingen an den Rändern • Matratzen durchgelegen • Kleiderschrank im Schlafbereich roch vermodert • Stehlampe im Wohnzimmer total verstaubt und kaputt, Lampen im Schlafbereich waren locker in der Wand • Gardinenstange im Wohnzimmer sehr locker und schief, wäre fast heruntergefallen • Gläser/Geschirr in der Kochnische schmutzig • Beim Reinigen der Räume wurde n die Böden oft nicht gewischt/gekehrt • unsere Handtücher, die wir auf den Boden warfen, wurden einfach liegengelassen und auch nicht ausgetauscht (Anfrage in der Rezeption, wir musste die Handtücher dann selbst holen) • zwei von uns auf dem "Balkon" entsorgte tote Kakerlaken, wurden die ganzen Tage über nicht entfernt, geputzt wurde auf den "Balkonen" in den 9 Tagen kein einziges Mal Mängel Poolanlage: • Pool sehr dreckig (wurde zwar abends gesäubert, aber anscheinend nicht gut) • Weiße Farbe am Rand ringsherum um den Pool färbte ab (auf Badehose und Haut) • Zustand des Pools nicht gut (überall Risse oder Kanten) • zu wenig Sonnenschirme (einige davon kaputt) • Poolbar geschlossen Mängel Restaurant: • Gläser (bereitgestellte für die Selbstbedienung und herausgegebene von einer Kellnerin) extrem dreckig (Kaffeerückstände, Essensrückstände, Lippenstiftreste ect.) • Geschirr (Tassen und Teller) ebenfalls dreckig (Kaffeerückstände, Essensrückstände, Lippenstiftreste ect.) • Essensreste auf dem Boden (innen und außen) • teilweise erkaltete Speisen im Buffet • extrem faul riechende Rühreier/Spiegeleier zum Frühstück • sehr wenig Abwechslung im Buffet • verdreckte, verklebte Flaschen (Sirup, Soße o. ä.) • extrem dreckige Tische (man musste sich selbst einen Lappen holen, da die Kellnerin keine Zeit hatte), Geschirr trug man aus diesem Grund auch oft selbst zur Küche • kaputte Sonnenschirme (zerfetzt, riesige Löcher, Schirm war teilweise nicht zu öffnen) • Stühle und Tische teilweise kaputt • zu wenig Sitzplätze außen • Personal unterbesetzt Mängel Hotelanlage: • keine Seife in den "öffentlichen" Waschräumen der Anlage • Sonnenliegen, Schirme, Stühle teilweise kaputt • desöfteren Ruhestörungen von Hotelgästen (Nachbarbungalows), Beschwerde beim Hotelpersonal wurde nicht ernst genommen, niemand hat etwas unternommen • Kabel von Rasenmähern/Gartengeräten auf den Wegen, Stolperungsgefahr

Zimmer

Eher schlecht