Commodore Elite Suites & Spa - Adults only

Sehr geehrter Matthias, Vielen Dank, dass Sie Ihren Eindruck von unserem Hotel auf Holidaycheck teilen. Lassen Sie uns auf einige Punkte eingehen, mit denen wir nicht einverstanden sind und die wir für irreführende Informationen für andere Reisende halten. Die Information, dass man aus seinem Zimmer auschecken und sich vor der Hoteltür umziehen muss, ist definitiv irreführend. Unser Hotelpersonal ist sich des Konzepts des Hotels bewusst und informiert wahrheitsgemäß über die Möglichkeit, die Räume im Wellnesscenter zum Duschen und Umziehen zu nutzen. In diesen Räumen befinden sich auch individuelle Schließfächer mit einem Chiffriercode. Alle Gäste, die spät auschecken, können diese Räume nutzen. Wir haben jedoch Verständnis dafür, dass Sie dieses Angebot nicht in Anspruch genommen haben und sich lieber in der Hotellobby umziehen. In der Zwischenzeit ist unser Wellness-Center bis 19:00 Uhr geöffnet und die oben genannten Einrichtungen können von allen Gästen frei genutzt werden. Es tut uns sehr leid, dass Sie gerade wegen der Nichtverlängerung Ihres Zimmers bis zu Ihrer Abreise aus dem Hotel (wir erinnern Sie daran, dass diese Möglichkeit aufgrund der Vollbelegung des Hotels nicht vorgesehen war), Ihre Meinung sehr negativ in einem Kommentar wiedergegeben haben, der nicht der Wahrheit entspricht. Wir wünschen Ihnen alles Gute Commodore Elite Suites & Spa Hotelleitung