Insgesamt ein hervorragendes, sauberes Hotel mit kulinarischen Höhepunkten! Der Großteil des Personals ist sehr freundlich und zuvorkommend! Teilweise wären jedoch Schönheitsrenovierungen notwendig!
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Exzellentes Ambiente, Einrichtung alles vorhanden was man benötigt. Größe in der Deluxe Suite extrem gut! Toller Balkon mit Sonnenliegen und bester Aussicht zum Meer! Sauberkeit top!
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
For jedermann ist etwas dabei! Für Gäste mit Unverträglichkeiten gibt es ebenso eine gute Auswahl! Lokale / regionale Spezialitäten wurden immer wieder präsentiert und angeboten! Das Auge isst mit, Darstellung des Essens immer wieder gut!
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
- Animation
Weitestgehend positiv! Besonderer Dank im Service Restaurant geht an ARSLAN, ABDIL und ERKAN. Das Personal mit etwas mehr Macht, die meinen dort etwas zu sagen zu haben, sollten ihre Freundlichkeit gegenüber Gästen mal überdenken. Hier wird nicht mal der Tagesgruss entrichtet.
- GemeinschaftsförderungSehr gut
- LokalwirtschaftSehr gut
- Öko-ErlebnisSehr gut
Hervorragende, für den Gast leicht erklärte Mülltrennung vorhanden! Solarenergie wird genutzt!
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Unterhaltung & Animation
Wassertemperatur
- angenehm
Alles bestens, gute Größe, gute Temperatur und immer sauber!
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
- Strandspaziergang
Ausreichend Liegen vorhanden für die Vorsaison. Wasser sauber!
Beliebte Animation
- Spiele
Die Shows am Abend haben sich deutlich verbessert im Vergleich zu den letzten Jahren, größtenteils sehenswert. Der Animateur CAGDAS ist ein hervorragender Mitarbeiter und bringt Spaß ins Hotelleben. Er führt unter anderem Luftgewehr und Bogenschiessen im Aqua Park durch. Er ist immer motiviert und lächelt. Ein toller junger Herr!
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Sehr geehrter Herr Toby, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Commodore Elite Suites & Spa zu teilen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Es freut uns außerordentlich, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses, das kulinarische Angebot inklusive der regionalen Spezialitäten sowie unser Engagement im Bereich der Nachhaltigkeit so positiv hervorheben. Auch Ihr großes Lob für die Deluxe Suite, den Pool und unsere Abendshows geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Ein ganz besonderer Dank geht hierbei an Arslan, Abdil, Erkan und unseren Animateur Cagdas – es ist schön zu hören, dass sie Ihren Urlaub bereichert haben. Ihre Hinweise zu den notwendigen Schönheitsrenovierungen haben wir ebenfalls notiert. Gleichzeitig bedauern wir es zutiefst, dass Sie negative Erfahrungen mit einem Teil unseres Personals gemacht haben. Ein respektvoller, herzlicher und professioneller Umgang mit unseren Gästen – beginnend bei einem freundlichen Tagesgruß – ist für uns auf allen Hierarchieebenen absolut selbstverständlich. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden intern umgehend das Gespräch mit den entsprechenden Abteilungsleitern suchen, um unser Team diesbezüglich nachzuschulen. Ein solches Verhalten entspricht nicht unserem Standard. Wir hoffen, dass die positiven Erinnerungen an Ihren Urlaub überwiegen und wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen, um Sie vollständig von unserem Service zu überzeugen. Mit sonnigen Grüßen, Commodore Elite Suites & Spa Hotelleitung
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