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Elke und Klaus(61-65)Deutschland
10 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2018
Haben uns 7 Wochen im Winter sehr wohl gefühlt
5,3 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein sehr gutes Hotel, dass aber im Foyer/Rezeption und allen anderen - offenen - Bereichen etwas duster wirkt. Sehr unangenehm sind die Katzen in der Bistro-Bar. Sie markieren ihr Revier - auch im Innenbereich, was an einigen Stellen sehr streng riecht. Springen auf die Theke, naschen auch mal an den bereitgestellten Snacks - und belegen Stuhle und - gerne - auch die Tische. Diesem Problem sollte sich das Management sehr energisch widmen. Ganz toll ist das komplette Service-Personal, die Angestellten an der Rezeption und die Gästebetreuung! Wir waren jedenfalls sehr zufrieden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katharina, erst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgewählt haben. Darüber hinaus danken wir Ihnen auch, dass Sie Ihre Ihre Erfahrungen und Eindrücke mit uns teilen. Ihre Meinungen und Kritiken sind für uns sehr wichtig. Sie können sich sicher sein, dass wir Ihre angesprochene Kritik bezüglich der Katzen im Innenbereich des Hotels weitergeleitet haben, damit dieses Problem geprüft und gelöst werden kann. In der Hoffnung, Sie bald wieder in unserem Haus als Gast begrüßen zu dürfen, wünschen wir Ihnen alles Gute und senden Ihnen freundliche Grüße! Mit besten Grüssen Ihr Commodore Elite Suites & Spa Management

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