Der erwartete WOW-Effekt blieb leider aus. Die Qualität des Essens ist in den Bewertungen deutlich überbewertet und entspricht dem ganz normalen 5-Sterne Standard der benachbarten Hotels. Als wirklich negativ empfanden wir die Temperatur des Hallenbades, einfach nur kalt, das kennen wir besser. Der Service des Pesonals war ausgesprochen gut und aufmerksam.
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Sehr geehrter Andreas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung auf Holidaycheck abzugeben. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen an unser Hotel nicht ganz erfüllen konnten. Jedes Feedback unserer Gäste ist für uns Gold wert. Nur durch Ihre Hilfe können wir die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste besser verstehen und unser Hotel und unseren Service so weiter verbessern. Ihre Kritik und Anregungen werden wir selbstverständlich entsprechend weiterleiten. Wir würden uns trotz allem freuen, wenn Sie unserem Hotel zu einem späteren Zeitpunkt eine weitere Chance geben würden! Mit freundlichen Grüßen Ihr Commodore Elite Suites & Spa Management
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