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Horst (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 3 Wochen • Strand
Licht und Schatten
5,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

.Die Interpretation des Hotels über direkten und seitlichen Meerblick ist nicht nachvollziehbar.. Ich habe direkten Meerblick gebucht und ein Wohnklo mit angeblichem Meerblick bekommen. Das Meer sah ich allerdings nur wenn ich auf dem Minibalkon auf den Stuhl stieg. Umzug war nicht möglich, da das Hotel angeblich ausgebucht war. Am nächsten Tag ( ein Urlaubstag war verloren ) wurde mir ein anderes Zimmer angeboten, aber auch nur mit setl.Meerblick. Ich habe aber direkten Meerblick gebucht und bezahlt. Der räumlichen Enge meines Zimmers zu entkommen, ich hatte wohl das am schlechtesten geschnittene Zimmer,, nahm ich etwas was es garnicht gab. Eine Suite mit setl. Meerblick. Lt. Ausschreibung haben alle Suiten direkten Meerblick. Nach zähen Verhandlungen war eine saftige Zuzahlung in Höhe von 500 Euro fällig. Der Vorbewohner mit den gleichen Problemen wie ich, bekam die Suite als Upgrade kostenlos. Er hat wohl lauter protestiert. Auch in den Suiten gibt es keine Trennung zwischen Sanitär- und Wohnbereich. Man kann sich also beim Toilettengang und bei der Körperpflege z.Teil unter Sichtkontakt prima mit allen Anwesenden unterhalten, sofern man der Geruchs- und Geräuschbelästung der menschlichen Bedürfnisse keine Bedeutung beimisst. Angeblich ist das die " moderne " Bauweise. Ansonsten hat die Suite eine sehr gute Ausstattung und ist durchaus weiterzuempfehlen. Weiterhin störend ist, daß aufgrund der baulichen Anordnung der Gebäude einer dem anderen ins Fenster, bzw. auf den Balkon schaut. Architekt, was hast da verbrochen. Aufgrund meiner doch recht umfangreichen Hotelerfahrung, wenn man das Negative mal ausklammert und abwägt., überwiegt bei diesem Hotel dennoch das Positive und ist Grund meiner Weiterempfehlung. Erstklassige Betten, Wäsche, Service und Essen vom Feinsten. Bis auf einige wenige ausgesuchte Zimmer empfehle ich die Buchung einer Suite.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:66-70
    Bewertungen:30
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Horst, vielen Dank, dass Sie Ihre Urlaubserfahrungen mit anderen Urlaubern teilen und Ihren Aufenthalt in unserem Hotel bewertet haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie trotzt kleiner Kritikpunkte einen angenehmen und erholsamen Urlaub in unserem Hotel verbringen konnten. Ihre Kritik bezüglich der Zimmer haben wir selbstverständlich entsprechend weitergeleitet. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie ein weiteres Mal bei uns begrüßen dürften und wünschen Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Ihr Commodore Elite Suites & Spa Management