Commodore Elite Suites & Spa - Adults only

Sehr geehrte Heike, vielen Dank für Ihren Kommentar auf Holiday Check. Wir bedauern sehr, dass unser Haus Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnte. Wir haben Ihre Zeilen aufmerksam gelesen und möchten einige Dinge sehr gern klarstellen: Sie haben ein Doppelzimmer mit seitlichem Meerblick gebucht, alle diese Zimmer liegen an der Außenseite der Häuserblocks, die Balkone blicken auf die benachbarten Hotels. In diesem Zusammenhang kann es tagsüber zu Fremdlärm durch den Betrieb benachbarter Hotels kommen. Was die Schalldämmung der Zimmer betrifft, so verfügt unser Hotel im Vergleich zu vielen anderen Hotels über eine gute Schalldämmung der Zimmer. Zu diesem Thema können Sie sich auch an die Rezeption wenden und die Nummer ändern. Beschwerden oder Zimmerwechselwünsche haben Sie jedoch nicht erhalten. Es tut uns sehr leid, dass Sie das Zimmer als laut empfunden haben und nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Hotel positioniert sich als Erwachsenenhotel für einen erholsamen Urlaub. Unser Hotel wird von Paaren ohne Kinder bevorzugt, vor allem von mittleren und älteren Paaren. Aufgrund der Tatsache, dass das Hotel einen ruhigen Urlaub bietet und die jüngere Generation einen lauten und unterhaltsamen Urlaub bevorzugt, sind Jugendgruppen in unserem Hotel selten anzutreffen. Was das Essen in unserem Hotel angeht, müssen wir Ihnen widersprechen. Das Essen wird von den meisten Gästen sehr geschätzt, wir aktualisieren unsere Gerichte ständig und fügen Neuheiten aus den Küchen der Welt hinzu. Unsere Buffets werden nach einem 14-tägigen Rotationsplan zusammengestellt. Natürlich gibt es zum Beispiel ein Buffet mit Beilagen und Salaten aus rohem Gemüse, bei dem Wiederholungen von Gerichten vorprogrammiert sind. Manche Gerichte sind bei unseren Gästen so beliebt, dass sie im Urlaub mehr als einmal essen möchten. Natürlich müssen wir darauf vorbereitet sein. Neben Standardgerichten gibt es immer ein Buffet für Veganer und Vegetarier, einen Diättisch, Themenabende usw. Es tut uns leid, dass Sie in der großen Vielfalt nicht das Passende für sich auswählen konnten. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes im Hotel nicht an der Gästebetreuung gewandt haben. Wir sind sicher, dass wir Ihnen in einigen Belangen weiterhelfen konnten und nur positive Eindrücke von Ihrem Urlaub hinterlassen. Sehr geehrte Heike, auch wenn wir in einigen Punkten nicht ihren persönlichen Ansprüchen und Erwartungen gerecht geworden sind, würden wir uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!