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Caglayan (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2022 • 1 Woche • Strand
Schrecken im Paradies
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist zwar sehr groß und Modern. Und das Meer ist einfach Traumhaft. Aber das war es schon Leider vom Urlaub, weil der Rest einfach ein Schei…


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer war zwar geräumig, aber Leider die Sauberkeit miserabel. Fehlte auch immer nach der schlechten Reinigung immer wieder frische Handtücher.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Restaurant war immer voll und sehr Laut. Für ein Tisch müsste mann immer wieder warten, egal welche Öffnungszeiten.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Schlechteser Service was wir in einen Hotel hatten. Die Mitarbeiter waren alle demotiviert und unachteten die Gäste.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Caglayan
    Alter:36-40
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für Concorde Luxury Resort entschieden haben und Ihre Meinung mit uns geteilt haben. Wir legen großen Wert auf Ihre Meinung in Bezug auf die Gästezufriedenheit. An dieser Stelle möchten wir darauf hinweisen, dass wir von unseren Gästen oft positive Rückmeldungen zu unseren Speisen, Personal, Service und zur Sauberkeit erhalten. Wir sind enttäuscht zu lesen, dass im Urlaub Ihre Erfahrungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und dass Sie mit dem Essen, Personal, Service und der Sauberkeit nicht zufrieden waren. Wir möchten Sie gerne informieren, dass Sie zurzeit einer der wenigen Gäste sind, die nicht mit unseren Dienstleistungen zufrieden gewesen sind. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Bewertung zu schätzen wissen und mit dem gesamten Team teilen werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine Chance geben und uns wieder besuchen, sodass unser gesamtes Team alles daran setzt, Ihr Eindruck zu einem viel angenehmeren Erlebnis zu machen. Mit freundlichen Grüßen