Aus ÖsterreichDas Hotel ist sehr überschaubar und Gästefreundlich angelegt. Es ist kein Betonbunker, sondern die Zimmer sind gut in die Gesamtanlage integriert. (Ist von der Anlage her ein kleiner Magic Life Kalawy)
Zimmer sehr groß und sauber! Leider Mini Bar gegen Gebühr (Softdrinks 3,5 Euro, Bier 5,5 Euro 0,33 Liter) Wieder kein 5 Sterne Standard- leider!!!!
Leider immer sehr eintönig- und in der Speiseauswahl sehr dürftig!!! Die hier angebotenen Speisen waren die Schlechtersten die wir in 5x Egypten je vorfanden!! Die Verköstigung entspricht eher 3-4 Sterne aber niemals 5!!!! Auch die andern Restaurante sind nur gegen aufpreis benützbar - also wieder nicht All inclusive!!!! Bei der SkyLonge (Bar auf dem Dach des Tauchclubs) die wirklich schön ist, und man über die ganze Anlage sieht ist alles selbst zu bezahlen!!!! Ja wirklich ALLES - sogar ein Wasser!!!! Und das soll All inclusive 5 Sterne sein????? So etwas hatten wir noch in keinen 4 Sterne Hotel erlebt - in einen 5 Stern sollte so etwas überhaupt nicht vorlommen!!!!
Der Service lässt stark zu wünschen über!! zb.: Am ersten Tag ist eine Wasserflasche auf dem Zimmer (0,6 Liter). Ist diese jedoch geleert, muss der Gast sie selbst bei einer Bar wieder auffüllen (Wasserspender), oder eine neue um 2,60 Euro kaufen!!! Das haben wir in noch keinen unsere Egypten Urlaube gesehen!! Und das soll All inclusive mit 5 Sternern sein??? Sorry echt nicht!! Die Angestellten sind jedoch sehr freundlich und bemühen sich sehr. Der Mitarbeiter welche sich am meisten bemüht hat, und stets freundlich und hilfsbereit war, war der Lifeguard MAKRAM!!! Der war echt das einzige was einen 5 Sterne Niveau entsprach!
Sehr gepflegte Anlage mit schönen Riff zum Schnorcheln und Tauchen!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es wirkt alles sehr improvisiert;
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Dear Mr. Stefan and Mrs. Tamara, First of all we would like to thank you for choosing Concorde Moreen Beach Resort & SPA for your holiday destination. We are highly appreciating you found a time to post a review. On behalf of Concorde Team I would like to thank you for your kind words toward one of our employee and our breathtaking area. As each hotel around the world we have our own Concept and Chain Standards which are well known among all Tour Operators, Agencies and websites- we never hide this information and even pleased if it would be used by you. According to this Concept we have some facilities for extra charge and some which is included. I believe your Tour Operator might be explained to you all of that before buying a tour to our Hotel. I would like if you will take my words not like excuses but only like explanation and I sincerely hope they won’t hurt you somehow. Regarding all other points were mentioned by you I forwarded all of them to Management to take an action. We sincerely hope you’ll give us another chance to serve you and wherever you will have any request during your stay we are more than happy to listen to it and to do our best to fulfill it. We are looking forward to welcome again in Concorde Moreen Beach Resort & SPA Marsa Alam. Sincerely, Liliia Kulias
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