Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Zuerst mal Hallo an alle Leser: Obwohl wir schon etliche male in Ägypten waren, in 5 aber auch in 4 Sterne Resort's, in Hurghada, Marsa Alam und Makadi Bay, habe ich bisher noch nie eine Bewertung abgegeben. Diesmal will ich es aber tun, weil wir diesen Urlaub richtig genossen haben. Wir sind zwei ältere Pärchen, und für uns war es sehr schön. Es ist eine kleinere Anlage, mann muss nicht weit gehen, alles ist in Reichweite. Begrüssungsgetränk beim Check In, Wlan gratis überall, das sind die Kleinigkeiten die sowas ausmachen.
Inventar ist zwar in die Jahre gekommen, aber top sauber. Kompliment an alle Mitarbeiter des Hotels, super freundlich und immer zur Stelle, wenn etwas fehlt.
Das Gastronomie Angebot ist sehr gut, es wiederholt sich zwar, aber auch für sehr schwierige Gaumen ist immer was zu finden. Wer schon mal in Ägypten war, weiss das es kein Schweinefleisch gibt. Das ist überhaupt kein Problem, mann muss sich halt drauf einstellen. Ich muss hier Muhammed von Restaurant hervorheben, der immer für uns da war (und nicht nur für uns !). Einen kleinen Negativpunkt muss hier leider nennen, ein Resaurantleiter wollte uns immer ne Flasche Wein andrehen, als wir dann keine mehr wollten, sah es so aus als wäre er sauer auf uns. Das war uns aber sowas von egal.
Das Serviceteam ich sehr bemüht alles zu tun damit die Gäste zufrieden sind.
Resort hat - wie in Ägypten üblich - einen eigenen Strand. Grünflächen super gepflegt. Mitarbeiter immer bemüht alles in Stand zu halten. Anreise von Hurghada ca. 2,5 h, aber das wussten wir, da kann das Hotel nichts dafür.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Team der Animation ist immer sehr bemüht Abwechslung anzubieten. Von Aquagym, Boccia, Dehnen, Yoga, Wassergymnastik, Dart, Volleyball, Tischtennis, Billard, usw, war alles da. Wir hatte unsere Gaudi beim Dartspielen (falls dies die Holländer lesen gegen die wir gespielt haben - ÄTSCH :-) . Aber wenn mann Ruhe haben will, wird dies auch respektiert. Abendangebot ausreichend. Poolanlage für diese Grösse des Resort's Top. Zu dieser Zeit ein Pool auch beheitzt. Die Quadsafari in der Wüste war diesmal etwas langweilig, aber da kann der Guide auch nichts dafür wenn ein paar Schlafmützen mitfuhren.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | MrThePael |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Mr.Josef, I would like to thank you for choosing Concorde Moreen Beach Resort Marsa Alam and sharing with us your kind review of the recent guest survey. I am delighted to receive your positive feedback about our hotel. We take great pride in meeting the needs of our guests as best as we can. I am very pleased to hear that our staff made you feel at home. This is truly one of the things we try to maintain at our hotel and I will certainly pass on your review to the team who will be delighted to receive such feedback. It is a pleasure to read the kind comments you have made about the hotel in general. Nevertheless, it is very disappointing to read the shortcomings you faced and the dissatisfaction you felt with the above aspects. This is certainly not the level of satisfaction we aim to offer our guests and I apologize on behalf of the hotel and management. I would like to assure you that your comments will be forwarded to the relevant management teams. I hope to welcome you back to Concorde Moreen Beach Resort Marsa Alam in the near future. Ahmed Marakby Front Office Manager
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