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Christian (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 2 Wochen • Strand
Ehrliche Bewertungen helfen allen.
5,3 / 6

Allgemein

Das Hotel und die Grünanlage befinden sich in einem sehr gutem Zustand. Das Hotel ist erst 2 Jahre alt, doch die ersten Reparaturarbeiten sollten (z. B. Wege) schnellstmöglich durchgeführt werden. Alles sehr sauber. Die Anlage ist überschaubar und sehr familiär. WiFi kostenlos und überall verfügbar. Gemischtes Publikum mit mehrheitlich Italienern und Deutschen. Alles in allem waren wir zufrieden und hatten einen sehr schönen, erholsamen Urlaub. Das Wetter war, bis auf einen Tag, super. Viele Möglichkeiten zum schnorchel und tauchen im Hausriff (keine Boote :)). Man kann rechts und links vom Strand aus spazieren gehen wobei Badeschuhe sehr zu empfehlen sind. Nie wieder Sun Express. Verspätungen, faule (3 unterschiedliche) Erklärungen. Ein Döschen Wasser und Matschbrötchen. Sind noch nie so schlecht geflogen. Wir werden dieses Hotel wieder buchen und hoffentlich einige Verbesserungen (Musik zum tanzen, Skylounge, richtige a la carte Restaurants) vorfinden. Visa am Flughafen. Wenn man in die Halle kommt, direkt links zum Schalter. Dort bezahlt man den normalen Preis von 12 €. Beim FTI-Angestellten und den anderen Herren 18 €.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer (14009) war sehr schön. Sehr geräumig und zweckmäßig eingerichtet. Terasse mit Blick auf das Meer. Klima, Flachbildfernseher, kostenloser minisafe, Kühlschrank, Wasserkocher (Tee, Kaffee). Bad groß genug und sauber.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt das Hauptrestaurant sowie 2 a la carte Restaurants. Im Hauptrestaurant kann man draussen essen, welches den Vorteil hat, dem Lärm zu entgehen. Sehr schöner Ausblick und angenehme Atmosphäre. Die Qualität der Speisen war in Ordnung und die Getränke halt ägyptischer Standard aber gut. Küchenstil war gemischt wobei es 1x pro Woche einen orientalischen Abend gibt. Desweiteren gibt es im Außenbereich einen Grill, den wir zum Abendessen alles erstes "gecheckt" haben und oftmals erfolgreich waren. Gemüse wird immer frisch zubereitet. Die Speisen waren fast immer heiß. Die Salatbar sowie Brotecke waren gut sortiert. Zum Frühstück gab es sogar Vollkornbrötchen. Was und gefehlt hat war frisch gepresster Orangensaft. Der Küchenchef und seine Crew sind top. Danke für den tollen Service. Die a la carte Restaurants. Ja. Da muss sich das Management Gedanken machen. Ein orientalisches und ein Fischrestaurant. Orientalisch ist bei All Ink plus 1x frei. Wir haben beide Restaurants probiert und waren jedesmal enttäuscht. Orientalisch gibt es im Hauptrestaurant mit mehr Auswahl und kostenlos (im a la carte ca. 10-15 € pro Person). Die Idee mit dem Fischrestaurant ist toll (Aufbau, Ambiente) aber die Durchführung schlecht. Grundmenue ab 15 € pro Person ist schon eine Hausnummer und dafür kämpft man den ganzen Abend mit kaputten, sandigen Mobiliar und der Gefahr vom Stuhl zu fallen da der Untergrund (sehr) schräg zum Wasser verläuft.. Das Essen bekommt man ebenfalls im Hauptrestaurant (und besser am Grill). Für den Abend bleibt eigentlich nur die Lobbybar (innen, außen). Die Skylounge. Am Abend der schönste Platz im Hotel. Ein wunderschöner Blick über die Anlage (toll beleuchtet), kuschlige Plätze. Ein Platz wo man wirklich den Urlaub genießen kann. Aber. Es gibt nur Tee, Kaffee und Shisha und natürlich gegen Bezahlung. Dazu flimmert auf einer Riesenleinwand ägyptische Werbung. Toll oder? Es ist verboten Getränke aus der Lobbybar dort mit hinzunehmen und daher findet man dort jederzeit Platz, im Gegensatz zur Lobbybar. Das Management sollte sich schnellstens Gedanken machen und ein neue Konzepte für die Abendgestaltung (Bars) und die Angebote in den a la carte Restaurants erstellen. Fazit. Das Hauptrestaurant und die Lobbybar kann man empfehlen. Die a la carte Restaurants und die Skylounge sind, mit dem jetzigem Angebot, in keinem Fall zu empfehlen.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist, bis auf wenige Ausnahmen, super freundlich und sehr aufmerksam. Wenn es Probleme oder besondere Wünsche gibt sollte man an der Rezeption nach Moamen (Bed service) oder Saleh (Bell service) fragen. Sehr kompetent und hilfsbereit. Mit Englisch kommt man überall weiter wobei einige der Angestellten ein wenig dutsch sprechen oder sehr bemüht sind dieses zu lernen. Die Zimmerreinigung war in Ordnung aber nicht besonders zu erwähnen. Nach 11 Tagen wechselte der "Putzmann" und die Qualität der Reinigung. Der "Neue" war wesentlich gründlicher und nicht so aufdringlich wie sein Vorgänger (Trinkgeld). Beschwerden wurden sofort abgestellt ohne lange zu diskutieren. Bei Problemen zuerst zu Maria (Gästebetreuerin) direkt neben der Rezeption ansonsten wie oben erwähnt. Maria ist sehr geduldig und arbeitet sehr "deutsch". Korrekt, schnell und verläßlich. Danke!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Strand ist direkt am Hotel. Leicht erhöht (direkt am Steg) gibt es einen Strand nur für Erwachsene (Erholung pur). Der Flughafen ist ca. 24 km entfernt. Fahrzeit ohne "Hotelhopping" ca. 20 min. Der nächste Ort ist Marsa Alam (ca. 20 km). Shoppen waren wir im Hotel (top). Es besteht die Möglichkeit nach Port Ghalib zu fahren um dort einzukaufen. Aus unserer Sicht nicht erforderlich. Von dort starten alle Bootsausflüge/Tauchgänge. Taxi zum Flughafen (wenn nötig) kostet 30€. Busfahrt nach Port Ghalib 10 € pro Person.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage haben wir nie genutzt, war aber immer gut belegt. Die Poolbar selber ist sehr unpersönlich und "kalt". Es werden dort kleinere Snacks angeboten. Kaffee und nicht alkoholische Getränke per Selbstbedienung. Die Plastikbecher finden wir sehr unappetitlich. Keine Disco !!! Der Strand ist sehr schön. Es gab immer genügend Liegen und "Liegen belegen" ist halt ein deutscher Sport :)) Die Liegen (Holz) sind sehr bequem, im Gegensatz zu den Platikliegen am Pool. Keine aufdringliche Animation. Animationsangebote gemäß Katalog, Kinderclub und abendliche Minidisco. Duschen und Umkleidebox (leider keine Toiletten, nur am Pool) direkt am Strand. Alles sehr sauber und gepflegt. Taucherclub/schule "Emperor" vor Ort. Sorry aber geile Crew !!!!!!! Danke Marian, Mo, Marcus, Mikaela, Mrs Marpel................... Sehr zu empfehlen. Ich komme wieder. Im Bereich der Lobbybar tritt Mo. bis Mi. eine junge Sängerin auf. Naja. Warum keine Musik von der Anlage? Discofox, Foxtrott und aktuelle Songs. Die Leute wollen tanzen und Spaß haben und nicht 3x die Woche eine "Möchtegernsängerin" mit dem gleichen Programm ertragen müssen. Die Musikerkennungsapp hat nicht ein Lied erkannt !! Grausam. Bitte mal darüber nachdenken.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:46-50
    Bewertungen:26