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Ramona (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 3 Wochen • Strand
Familien- und Freunde-Urlaub
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Insgesamt macht das Hotel optisch einen guten Eindruck. Der Service an den Bars lässt zu wünschen übrig. Küche und Saalservice sehr nett, aber Mobilar furchtbar. In den Zimmerbäder fehlte die Toilettenbürste, trotz Reklamation kam keine. Personal an der Rezeption ein großes Lob, sehr gut. Animation top, alle sehr nett. Wir empfehlen mit Abstriche das Hotel weiter.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramona
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Ramona, Herzliche Grüße von Concorde Moreen Beach Resort & SPA Marsa Alam! Vielen Dank für die Auswahl von unserem Hotel und für Ihre wertvolle Bewertung. Wir sind erfreut, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Ihre Anmerkungen an Bar Service, Mobiliar und Zimmerzubehör wurde an zuständiges Hotelmanagement übergeben. Wir freuen uns, Sie in Concorde Moreen Beach resort wieder begrüssen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen Barbora Nedvedova