Concorde Moreen Beach Resort & Spa

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und sollte renoviert werden, vorwiegend die Bäder sind veraltet und es wird gegen Oberflächenschimmel angekämpft. Ein 5 Sterne-Haus ist es nicht, eher ein 3-4. Hervorragend ist das Personal, der Service ist außerordendlich und alle sind sehr serviceorientiert. Absolutes No-Go, morgendlichen Liegenreservieren, welches vom Management geduldet wird und nichts dagegen unternommen wird. Ich möchte nicht um 5:00 h morgens aufstehen, damit ich eine Liege bekomme in meinem Urlaub..

Na ja, die Zimmer waren veraltet, die Klimaanlage war sehr laut und es hat nur eine Einstellung funktioniert. Die Badezimmer waren veraltet und es gab Oberflächenschimmel, der die 12 Tage auch nicht weggeputzt wurde.

Das Essen war reichhaltig und vor allem heiß, das ist nicht immer selbstverständlich, leider haben wir uns am Tag 3 mit einem bakteriellen Darminfekt alles verdorben und konnten so nicht mehr wirklich alles genießen. No Go, der Arzt im Hotel, hat uns 25 € abgeknöpft für Tabletten die in Port Ghalib in der Apotheke 2-3 Euro kosten (Antinal). Man kann dort sogar einen Lieferservice der Apotheke nutzen. Der Arzt sollte sich schämen, das ist niederträchtig jemanden so viel Geld anzunehmen, der das Medikament dringend brauchte. Sensationell die Beefsteaks am Grill und die Desserts, großartig. Die Atmosphäre war eher einer Kantine entsprechend, nicht so gut. Die Tische wurden nicht häufig abgewischt, manchmal lag auch noch das dreckige Besteck des Vorgängers auf dem Tisch. Hm.

Personal überragend freundlich und serviceorientiert, hervozuheben ist Zakria (unser Kellner zum Frühstück, Mittag, Abendessen) im Hauptrestaurant, wusste schon am 2. Tag unsere bevorzugten Getränke, toll.... Ahmed (Keller am Strand, der Arme bei der Hitze) hat uns immer mit Soda versorgt, auch bei 47 Grad im Schatten, Romil (LifeGuard) hatte immer eine Geschichte über Fische zu erzählen und man merkt, dass er seinen Job liebt.

Die Lage ist direkt am Strand, die Gartenanlage ist großartig und wird toll gepflegt. In der Nähe ist nichts und das wussten wir auch.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Schnorcheln reicht mir persönlich als Freizeitangebot und bei dem Wetter vollkommen aus. Das AnimationsTeam war nicht gut, aufdringlich, ständig wurde man angequatscht, die Abendveranstaltungen waren schlicht, einen Abend haben wir uns auf eine OrientalNight gefreut, dieser wurde kurzfristig abgesagt, warum, angeblich weil die Zuschauer nicht ausreichend waren. Was ist das für eine Begründung?