Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Ich komme leider nicht mehr wieder.
Doppelzimmer superior > altmodisch und sehr heruntergekommen
Natürlich wird man satt und es gibt ausreichend . Aber im hauptrestaurant ähnelt es einem Imbiss und das benehmen mancher Leute lässt echt wünschen übrig. Im beach Restaurant kann man mittags gut essen gehen.
Ich war jetzt bereits 3x in dem hotel und war beim 1.mal richtig begeistert. Dies war vor corona 2019. Da war echt alles top. Nach corona war ich ein weiteres Mal dort, und da hat sich schon einiges verändert da einige Leute rausgeschmissen wurden. Service hat sehr darunter gelitten. Ein weiteres Mal war ich 2023 dort, und es hat sich leider nichts verändert.
weit weg von allem
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christina |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Karl, First of all, we would like to thank you for choosing Concorde Moreen Beach Resort & Spa to spend your holidays here with us. Our esteemed guests’ opinions and impressions are on top of the importance scale for us and our guest satisfaction is a foremost objective in our customer service delivery. According to your words the last visit to our hotel was more than 1 year ago, we would like to highlight that the hotel services have been changed and improved since that time: we have a completely new updated menu in the main restaurant, rooms’ updates with free Wi-Fi, the service level is good and all the hotel employees are going through training on monthly basis. Therefore, we hope to host you again in Concorde Moreen Beach Resort & Spa and change your opinion. Kind Regards, Viktoria Protashchuk Guest Relations Manager
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