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Eva-Maria (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 1 Woche • Strand
Kost nix ist nix/aber tolles Hausriff
3,0 / 6

Allgemein

Weitläufige Hotelanlage mit langen Wegen,eingebettet in eine schöne gepflegte Gartenanlage.Abends wunderschön beleuchtet. Nur leider 3 Sterne keine 5 Sterne dafür eines der schönsten Hausriffs die wir erlebt haben.Es gibt so gut wie kein Wlan im Hotel-au?er in der Lobby-man sollte sich direkt am Flughafen eine Simkarte kaufen 20 GB kosten 9 Euro !Das Hausriff ist wirklich gigantisch schön und wird waren schon in 7 Hotels in Ägypten....aber dort war das Riff überragend-nur alles andere war mit Abstand das schlechteste!


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind ausreichend groß und verfügen über genügend Ablagefläche.Bad ist klein aber zweckmäßig.Die Klimaanlage ist sehr laut die Betten sehr hart was uns aber gefallen hat.Von unserem Zimmer aus konnte man vom Balkon aus den herrlichen Sonnenaufgang sehen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Hier kommt der Kritikpunkt:Absolut keine 5 Sterne!!!Speisen waren oft lauwarm.....an Obst gab es nur Datteln Bananen,Melonen,.....Essen ist Geschmackssache und für mich als Vegetarierin gerade in Egypt echt schwer.....In vielerlei Speisen wurden Fleisch oder Ei mit beigemischt...es blieb der tägliche Reis ,Kartoffeln oder wer mag Nudeln.Es gab wenig Abwechslung.Kochen können die echt net aber die Nachspeisen.....waren super!Auch fand man leider nicht oft einen sauberen Teller oder Besteck,geschweige Glas....also an die Hepatitis A Impfung denken!!!!Wir waren eine Woche da-es fand kein Barbecue Abend statt.


    Service
  • Schlecht
  • Wie die Vorschreiber schon oft erwähnten......mit Trinkgeld wurde der Service wesentlich besser.Zimmerreinigung war oft erst gegen 14 Uhr abgeschlossen...hat man das tägliche Trinkgeld vergessen wurde nachgefragt ob alles in Ordnung ist......Die Böden wurden oft gar nicht gesäubert.Es gibt eine 500 ml Wasser Trinkflasche pro Zimmer-nicht Person.Wenn man also zum Zähneputzen oder Kaffee oder Tee Wasser benötigte musste man sich die Flaschen sammeln und auffüllen.Das Personal war aber sonst freundlich und teilweise lustig.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Wenn Man dieses Hotel bucht weiß man das nichts in unmitttelbarer Umgebung ist! Port Galib ist auch ca 15 Km weg.Es wird drei mal die Woche ein Shuttle Bus angeboten....8 Euro pro Person!!!!In anderen Hotels 2 bis 4 Euro!Transfer zum Flughafen in Marsa Alam ca 25 Minuten......leider waren zu unserer Reisezeit keine Flüge verfügbar und wir kamen über Hurghada.....3 h Transferzeit.Auch die Ausflugziele sind von Marsa Alam aus schlechter zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Gym ist nicht so schlecht augestattet macht aber leider erst um 9.00 Uhr morgens auf und schlisst um 19.00.Da die Klimaanlage dort nur zu dieser Zeit eingeschaltet wird muss man bei 26 Grad trainieren-nogo. Es wird auch von den Animateuren Wassergymnastik,Zumba ,Pilates,Yoga angeboten aber das ist alles nur unqualifiziertes Gehampel.Die Animateure schreien meist rum um lustig zu sein.Am Pool gibt es eine Dauerbeschallung die man leider bis zum Strand hört.Das Spa lädt nicht gerade zum verweilen ein und auf Plastikliegen ist es auch nicht schön zum relaxen-das hat mit 5 Ternen echt nix zu tun.Pool wurde einmal abends gereinigt!!!!


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Mehr Bilder(13)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva-Maria
    Alter:41-45
    Bewertungen:121
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Eva-Maria, Herzliche Grüße von Concorde Moreen Beach Resort & SPA Marsa Alam! Danke, dass Sie Concorde Moreen Beach Resort für Ihren Urlaub gewählt haben. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, was das Zimmer, die Anlage selbst und die Verpflegung angeht. Trotz Ihres ziemlich kritischen Feedbacks schätzen wir Ihre Meinung, da es uns hilft, unseren Service und unser Angebot für unsere geschätzten Gäste weiter zu verbessern. Wir sind dankbar, wenn wir Noch einmal die Chance haben, Sie wieder in Concorde Moreen begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Concorde Team