Congress Hotel am Stadtpark

Sehr geehrter Simon, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung im Anschluß! Über Ihre Meinung, Anregung oder Kritik freuen wir uns, denn sie ermöglicht uns unsere Serviceleistungen stetig zu verbessern. Wir bedauern, dass Sie nicht ganz zufrieden waren. Ihre Schilderung zu unserem Personal verwundert uns etwas, da wir sehr oft für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter gelobt werden. Ihre Anmerkung zu unserem WLAN haben wir gelesen. Wir bieten ein kostenfreies BASIC WLAN mit einer Bandbreite von 2 Mbit/s und Nutzung von 2 Endgeräten pro Zugang, an. Unser PREMIUM High Speed WLAN mit bis zu 150 MBit/Sek. und Zugang mit bis zu 4 Endgeräten, ist, wie ins sehr vielen anderen Hotels auch, mit einem Aufpreis versehen. Bitte sprechen Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt darauf an. Wir bitten für die erlebten Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Wir würden uns freuen, Sie bald einmal wieder in unserem Haus betreuen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Hannover, Beate Mattson, Customer Relations