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Urlauber
Verreist als Paar • September 2024
In die Jahre gekommenes Hotel mit Renovierungsbedarf
1,5 / 6

Allgemein

In Summe ist das Hotel in die Jahre gekommen. Grundsätzlich nicht schlimm, wenn man notwendige Renovierungen und Instandhaltungen durchführt. Schimmelige Fugen im Bad können erneuert werden. Flecken im Teppich können gereinigt werden. Personal das die Gäste freundlich begrüßt, sollte selbstverständlich sein.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Schlecht

Man merkt, dass die Zimmer in die Jahre gekommen sind. Der Teppichboden weißt mehrere Flecken auf. Die Fugen im Bad sind stellenweise schimmlig. Die Lüftung im Bad funktioniert nicht. Der Kühlschrank der Minibar funktioniert nicht. Die Lampen sind zum Teil mit alten Energiesparlampen ausgestattet die ein unangenehmes Licht von sich geben.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Frühstück ist kein Highlight, jedoch grundsolide. Bei einem Hotel mit 4 Sternen kommt trotzdem das Rührei aus dem Tetrapack und auch die Wurst sowie Käseauswahl scheinen die billigsten Produkte zu sein. Ein hochwertiges Buffet sieht anders aus.


Service

Bester Service

  • Nirgends

Weder beim einchecken an der Rezeption noch beim Frühstück wurde man freundlich begrüßt. Gerne wurde noch der Plausch mit den Kollegen beendet, bevor man sich den Gästen notgedrungen zugewidmet hat.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Sightseeing
  • Museen

Weimar ist eine Reise wert! Gerade für einen Kurztrip optimal. Die Stadtrundfahrt mit den Cabrio-Bussen ist zu empfehlen sowie ein Besuch im Goethe-Haus.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, wir danken ihnen für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass unser Hotel Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnte und entschuldigen uns vielmals, dass der Zustand sowie die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht Ihren Vorstellungen entsprachen. Schade, dass Sie sich nicht direkt bei unserer Rezeption gemeldet haben, gern hätten wir sofort eine zufriedenstellende Lösung für Sie gefunden Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen unser Frühstück einen guten Start in den Tag ermöglicht hat. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Ihr Team vom Congress Hotel Weimar by Mercure