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Petra (26-30)
Verreist als Paar • September 2022 • 2 Wochen • Strand
Gut
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel an sich ist ganz ok. Strand ist schön, Lage gut. Wurden nur nicht immer angemessen behandelt, da mein Partner aus Ägypten stammt


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Schlecht
  • Leider gab es kleinere Probleme da mein Partner von Ägypten ist wurden wir nicht immer gleich wie andere Gäste behandelt, was eher schade war. Auch gleich am Anfang wurde er nochmals alleine an die Rezeption gebeten um all seine Dokumente vorzulegen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:26-30
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Petra, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte über unseren Strand und die Lage unseres Hotels. Wir sind jedoch traurig über Ihre Kommentare zu unserer Gastfreundschaft und unserem Service. Wir sind normalerweise für unser aufmerksames und freundliches Personal bekannt, das jeden Gast mit dem gleichen Respekt behandelt. Wir bedauern aufrichtig, dass Sie sich anders gefühlt haben und möchten uns daher entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben und in Zukunft in unser Hotel zurückkehren werden. Das Team des Continental Hotel Hurghada wünscht Ihnen und Ihrer Familie alles Gute, zurück zu Hause, und hofft, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße