Die Klimaanlage kann man nachts kaum nutzen da sie extrem laut ist. Die Sauberkeit im Bad lässt zu wünschen übrig. Alle Utensilien werden in Reih und Glied aufgestellt, leider wird dabei das Staub wischen oft vergessen. Der Boden hat auch selten Wasser gesehen...

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Getränke lieber ohne Eiswürfel nehmen

Service

Deutschkenntnisse
Schlecht

Bester Service

Bar, Disco & Restaurant

Personal war sehr aufgeschlossen und stets bemüht die Mängel zu beseitigen. Die Kellner waren sehr nett und zuvorkommend

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Pool
Strand
Animation
Kultur & Erlebnis
Sonstiges

Haben zwei Ausflüge gebucht. Die Lagunenstadt El Gouna war sehr schön. Am Ende der Reise wurden wir allerdings bei einer Werbeveranstaltung abgeladen, was zu viel Unmut und Ärger geführt hat. Vorgesehen war ein kurzer Halt bei den Beduinen... So etwas sollte unbedingt vermieden werden, oder bei Interesse separat angeboten werden.

Pool

Verfügbarkeit der Liegen
Gut
Sauberkeit
Sehr gut

Aktivitäten am Pool

Baden & Planschen
Entspannen
Poolbar

Wassertemperatur

angenehm

Strand

Aktivitäten am Strand

Baden & Planschen
Entspannen

Animation

Beliebte Animation

Abendunterhaltung

Es wäre schön wenn die Animateure ein bisschen Deutsch sprechen könnten

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

Sonstiges

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde

Infos zum Bewerter
Vorname:	Frida
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Frau Frieda, Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Kommentare zu veröffentlichen. Ein außergewöhnliches Urlaubserlebnis für alle unsere Gäste ist das, was wir von unserem Hotel erwarten, und alle Rückmeldungen, sowohl positive als auch negative, sind entscheidend für unsere ständigen Bemühungen, unser Serviceniveau zu verbessern. Wir haben Ihre Kommentare mit allen Teammitgliedern sowie mit unserem Managementteam geteilt. Ihre Kommentare und Ihr Feedback sind sehr willkommen und wir werden sicherlich alles, was Sie gesagt haben, berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen,

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„Erholung pur und ein toller Strandurlaub”

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