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Ralf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2018 • 2 Wochen • Strand
Für unseren Traumurlaub sehr Enttäuschend !
3,0 / 6

Allgemein

Wir waren Ende Februar 2018 für 14 Tage im Coral Azur Beach Resort. Das Hotel liegt inmitten eines Gartens an einem kleinen Strand. Vor dem Haupthaus befindet sich ein kleiner, in die Jahre gekommener Pool.


Zimmer
  • Schlecht
  • Von den Zimmer waren wir total enttäuscht. Die Möbel waren alt, die Türen schlossen sich zum Teil nicht und die Schubladen zogen sich nicht auf bzw. aus den Scharnieren vielen die Kugeln heraus. Der Kühlschrank wieß Rost auf. Das Bad war schlecht, hier müssen wir als Mängel die defekte Duschkopfhalterung und den Shampoobehälter reklamieren. Um warmes Wasser zu bekommen mussten wir das Wasser ca. 10 Minuten laufen lassen, danach kam es immer zu starken Temperaturschwankungen, welche sich mit der Mischbatterie nicht ausgleichen ließ. Die Duschabtrennung sollte unbedingt erneut werden, neben Rost sind hier auch das Silikon völlig verkeimt. Wir hatten bei Ankunft zunächst ein "frisch" renoviertes Zimmer bekommen, welches als "Best Room" angeboten wurde. Dieses Zimmer befand sich ein DVD Player, welchen wir aber nicht nutzen wollten, fanden da aber auch keine DVD´s. Da wir Meerblick gebucht hatten bekamen wir den Folgetag ein anderes Zimmer mit der entsprechend gebuchten Leistung. Leider wurden wir und auch unsere Freunde wähend unseres Aufenthaltes in dem Hotel aus dem verschlossenen Zimmersafe bestohlen. Da wir keine Euros benötigten schlossen wir unsere Geldbörse mit insgesamt 200 Euro in dem Safe. Am Vorabend des Abreisetages stellte ich fest, dass einer von den drei Fünfzig Euroscheinen fehlte. Unsere Freunde, welche deutlich mehr Bargeld dabei hatten, wurden Scheine im Gesamtwert von 300.-Euro aus dem verschlossenen Safe gestohlen. Durch das Hotel wurde die Handlungen bestritten und uns unterstellt, dass wir das Geld verloren haben bzw. die Unwahrheit sagen. Die Polizei kam, nahm aber keine Anzeige auf, da das Zimmer bzw. der Safe nicht aufgebrochen war. Für die Unnanehmlichkeiten wollte man uns mit einem Coctail beruhigen. Wir werden nicht noch einmal dieses Hotel buchen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war das Beste an diesem Hotel. Es gab Mottoabende mit einem vielfältigen Angebot, die Auswahl war sehr groß und für jeden Geschmack etwas dabei. Das Personal war in dem gastronomischen Bereich sehr freundlich und zuvorkommend.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Zimmerboy war sehr aufdringlich und wollte ständig wissen, was unsere Aktivitäten sind. Bei Jedem Aufsuchen unseres Zimmers tagsüber war dieser Zimmerboy anwesend. Die Reinigung des Zimmers muss als befriedigend bewertet werden. Wir schauen normal nicht so genau, allerdings fanden sich immer wieder schwarze lange Haare auf den Fliesen im Schlafraum bzw. Bad. Der Zimmerboy hat auch nicht den defekten Shampoobehälter bzw. die Duschkopfhalterung bemerkt, stattdessen alle Aktivitäten der Urlauber abgefragt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • In der Umgebung gibt es wenig Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants. Eine Bar befindet sich ca 100 m vom Hotel, die Coctails sind schlecht und die Auswahl gering. Viele Coctails standen auf der Karte, gab es aber nicht. Bushaltestellen nach Grand Baie und andere Orte waren in einer Entfernung von je 100 m. Wir hätten uns mehr gastronomische Einrichtungen in der Umgebung gewünscht.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool war sehr klein und ist inzwischen in die Jahre gekommen. Die Animation war hauptsächlich in Französisch, wenig Englisch und überhaupt nicht in Deutsch. Genau aufgrund der Sprachschwierigkeiten haben wir keine Animation mitgemacht. Dies liegt vermtlich daran, dass die meisten Urlauber Franzosen sind. Einige Fitnessgeräte befanden sich in der oberen Etage des Haupthauses, diese haben wir nicht genutzt. Diese Fitnessgeräte schienen auch nicht vertrauenswürdig, Während unseres Aufenthaltes haben wir niemand an diesen Geräten gesehen.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:51-55
    Bewertungen:2