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Senn (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2012 • 1 Woche • Strand
Für Westeuropäer nicht empfelenswert!
3,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wegen der vielen Russischen Gäste ( 3/4 der Auslastung) für Westeuropäer nicht empfelenswert!! Die angebotenen Speisen im Restaurant waren von sehr schlechter Qualität. Einzig das Grillangebot war geniesbar.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Senn
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Sir/ Madam, for taking the time to post your feedback at our website. We greatly appreciate any comments made by our guests and constantly strive to achieve the highest quality standards. Many thanks for your feedback. I am very pleased that you have enjoyed some of the services provided to your good self at the Resort. We place great value on your continued relationship with Rotana. I am assure you that the comments in our hands, could’ve been immediately addressed and resolved to your entire satisfaction if were brought up to our attention during your stay. I do hope that this isolated incidence will not deter you from visiting our resort in the near future. In the meantime, if I can be of any assistance, please do not hesitate to contact me. Best regards Amr Adel Hotel Manager