Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ich kann leider nicht nachvollziehen wie ein so schlechtes Hotel hier so eine Bewertung hat. Wir sind beide nicht anspruchsvoll und waren schonmal in Ägypten, aber so ein schlechtes Hotel wie dieses noch nicht erlebt!!! Zimmer groß, aber dreckig! Speisesaal viel zu kein, kaum Sitzmöglichkeiten, immer das gleiche Essen, kaum Fleisch, kaum Fisch nur Hänchenschenkel!!! Unfreundliches und unmotiviertes Personal! Anlage riesig und schön, Strand ist schön, aber leider ziemlich verdreckt. Das Personal läuft an dem Müll vorbei!! Nie wieder !
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anna |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Valued Guest, Warming greetings from Coral Beach Rotana Resort Hurghada! Thank you for taking the time to leave your feedback and recommendations. We have noted your comments with regards to the "always the same food" and "Unfriendly and unmotivated staff" and for that we sincerely apologize. This has been taken up with our "Kitchen and HR" departments so as to look into this matter. We thank you for your feedback as this helps us to improve our services and facilities. We hope that this experience will not deter you from using our hotel in the future and we look forward to seeing you again at the Coral Beach Rotana Resort, Hurghada and assure you of our best attention and services at all times. Best Regards, Amira Dmitrieva Guest Service Manager
