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David (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Nie wieder. Dreckig und verwahrlost und nur Russen
1,8 / 6

Allgemein

Total verwahrlost und verdreckt. Wurde vor kurzem von einem neuen Betreiber übernommen, einer russichen Gesellschaft. Komplett auf Russen ausgelegt, Essen, Animationssprache, Gäste use. Zustand der Anlage ist katastrophal. Total verdorrt und verdreckt und alles renovierungsbedürftig. Sieht mehr aus wie auf einer Baustelle (los Steine, Beton usw. 90 % Russen. Reserviern Plätze im Reustaurant, räumen das Buffet leer und schmeissen fast alles danach weg. Sind total unfreundlich und ungehobelt. Drängeln, schubsen und stoßen beim Buffet als ob sie 2 Jahre hätten hungern müssen. Getränke bekommt man nur aus 0,1 l Plastikbecher. Minutenlanges anstehen für Essen und Getränke. Als Europäer auf keinen Fall in deses Hotel. Absolut Niveaulos und ekelhaft. Ich war schon in mehreren Hotels in Ägypten, Türkei und Tunesien, aber dieses Hotel ist selbst für Ägypten keine 5 Sterne wert. Viel zu wenig Personal, schlechtes essen und die Russen sind eine absolute Belästigung. Es wird nur versucht einem das Geld aus der Tasche zu ziehen. WM konnte nur in Räumen geschaut werden, wo man für Getränke bezahlen musste, in eimem All inkl. Hotel. Wer nichts trinken wollte, wurde rausgeschmissen. Cocktails am Strand kosten Geld! Alles in allem eine einzige Katastrophe. Nie wieder. Haben keinen Europäer getroffen der nicht sofort wieder gehen wollte. Nicht für Europäer geeignet. Nur Russen dort. Viel zu wenig Plätze für die vielen Gäste in den Restautants und das Buffet ist viel zu klein und immer leer. Nicht von dem Riffe locken lassen, dass gibt es woanders auch. Es gibt wesentlich schönere Hotels in Ägypten mit kultivierten Gästen. Wer gerne Rugby ums Essen spielt, kann da gerne mal hin. Ansonsten eher nicht


Zimmer
  • Schlecht
  • Verwahrlost und verdreckt. Überall Schimmel und Rost.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen schmeckt beschissen, immer das Gleiche, für Russen ausgelegt und Getränke nur in 0,1 l Plastikbecher. Kann sich jeder überlegen wie oft er am Tag laufen muss, um 2 Liter zu trinken. Flaschen werden nicht herausgegeben.


    Service
  • Schlecht
  • Katastrophal, wer nicht bezahlte in Form von Trinkgeldern bekam weder Getränke im Raustaurant noch einen Tisch. Mit Geld geht allerdings alles. Da werden dann Tische für einen reseviert und freigemacht. Viel zu wenig Personal für die vielen Gäste. Tische werden nicht abgeräumt und an den Bars immer minutenlanges Anstehen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Riff ist sehr schön, Strand 10 Minuten vom Hotel weg, da die Anlage riesig ist.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation nur auf russisch. Alles kostet extra. Das Riff ist allerding sehr schön zum schnorcheln


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:David
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear our Valued Guest, Thank you very much for choosing to stay at Coral Beach Rotana Resort Hurghada and for taking the time to post your feedback on our Holiday Check website. We greatly appreciate any feedback made by our guests and constantly strive to achieve the highest quality standards. On a positive note, I am very pleased that you are satisfied with some of the services provided to your good self throughout your stay. However, based on your relatively low rating and problems reported throughout your stay, I am concerned to notice your dissatisfaction. Accordingly please accept my sincere apologies for any inconvenience and for failing to meet your expectations. Please rest assured that your feedback has been communicated to concerned departments heads for necessary action, where applicable. We place great value on your continued relationship with Coral Beach Rotana Resort Hurghada and regret the dissatisfaction of a valued guest like your good self. Looking forward to welcoming you once again at the Coral Beach Rotana Resort Hurghada, should you decide to give the Resort another chance in the near future. In the meantime, if I can be of any assistance, please do not hesitate to contact me. Best regards, General Manager Coral Beach Rotana Resort Hurghada Hurghada.resort@rotana.com