Coral Costa Caribe Beach Resort

Vorab möchte ich sagen, dass die Location an sich wirklich super ist. Der Pool und der Strand oder auch die gesamte Hotelanlage sind wirklich schön, in einem guten Zustand und auch relativ sauber. Nichts desto trotz gibt es etliche Punkte, die negativ aufgefallen sind. Es fing beim Einchecken an. Das Personal war nicht besonders freundlich und verwies zu allen Infos zur Hotelanlage auf einen QR-Code. War auf jeden Fall kein schöner Empfang. Das Zimmer wurde auch bei unseren Aufenthalt von 16 Nächten nie so wirklich gereinigt. Neue Handtücher haben wir nur am ersten und am letzten Tag bekommen, sodass wir 2 Wochen die selben Handtücher nutzen mussten. Die Minibar wurde auch nur bei energischer Aufforderung aufgefüllt. Ein Pflaster für eine kleine Handverletzung zu bekommen, stellte sich für das Personal auch als Herausforderung dar. Als meiner Frau die Bikini-Hose vom Balkon aufs Vordach im dritten Stock fiel, (unser Zimmer war im sechsten Stock) war das Personal, auch nach über 3 Stunden Wartezeit, nicht in der Lage diese vom Balkon im dritten Stock zu holen, sodass wir uns um diese 2-Minutenaufgabe selbst gekümmert haben. Als wir unseren Unmut darüber bei der Rezeption kunt taten, wurden wir nur an- oder vielleicht auch ausgelacht. Im allgemeinen war das Personal wirklich unfreundlich, lustlos, desinteressiert und wortkarg. Außer der Verkäufer des hoteleigenen Souvenirshops, der einen eine Schachtel Zigaretten für 10 US-Dollar für günstig verkaufen wollte und dann auch noch frech wurde als man ihn auf seinen Preiswucher hingewiesen hat. Im Fitness-Raum gab es Probleme mit den Laufbändern, die trotz mehrmaligen Nachfragen nicht ernsthaft angegangen wurden. Im Gegenteil. Selbst eine Sicherung musste man selbst wieder reindrehen, weil das Personal nicht dazu in der Lage war. Eine ganze Menge Probleme des Hotels würde sich quasi in Luft auflösen, wenn das Personal engagierter wäre. Ansonsten haben wir den Aufenthalt genießen können.

Beliebte Aktivitäten

• Strand