Dies war bereits mein zweiter Aufenthalt in diesem Hotel. Leider hat sich der allgemeine Zustand des Hauses nicht verbessert. Das Hotel wirkt insgesamt sehr abgenutzt und renovierungsbedürftig. Die Zimmer sowie insbesondere die Badezimmer und Duschen benötigen dringend eine Modernisierung. Positiv hervorzuheben ist, dass sich das Mittag- und Abendessen im Vergleich zu meinem ersten Besuch verbessert hat. Die Auswahl ist vielfältiger geworden und geschmacklich durchaus gut. Dennoch hinterlässt der Zustand der Einrichtung einen negativen Gesamteindruck: Die Tische im Restaurantbereich sowie auf der Terrasse sind stark abgenutzt, ebenso die Terrasse selbst. In der All-Inclusive-Bar werden Getränke ausschließlich in Papp- oder Plastikbechern serviert, was dem Anspruch eines Vier-Sterne-Hotels nicht gerecht wird. Das Personal bemüht sich zwar um Sauberkeit, jedoch kann dies den insgesamt renovierungsbedürftigen Eindruck nicht ausgleichen. Insgesamt entspricht das Hotel aus meiner Sicht nicht einem Vier-Sterne-Standard und ich würde es daher nicht weiterempfehlen.

Zimmer

Zimmergröße
Schlecht
Schlafqualität
Schlecht
Sauberkeit
Eher schlecht

Die Zimmerreinigung war stets gründlich und sauber. Allerdings ist die gesamte Ausstattung deutlich abgenutzt. Besonders die Bettwäsche und Kissen sind zwar gewaschen, wirken aber stark verschlissen, mit sichtbaren Fusseln auf dem Stoff. Auch die Matratzen sind in keinem guten Zustand. Die Mülleimer im Bad sowie Möbel, Fernseher und Gardinen sind ebenfalls deutlich in die Jahre gekommen. Insgesamt wirkt das Zimmer sauber, aber stark renovierungsbedürftig

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Ambiente beim Essen

Shorts & T-Shirt

Das Frühstück ist leider wenig abwechslungsreich und bietet zu wenig Obst und Gemüse. Auch für Kinder ist die Auswahl sehr begrenzt. Zudem gab es während meines zehntägigen Aufenthalts keinen vernünftigen Kaffee, da die Kaffeemaschine defekt war und stattdessen nur löslicher Kaffee angeboten wurde. Hier besteht definitiv Verbesserungsbedarf. Positiv hervorzuheben ist jedoch, dass sich das Mittag- und Abendessen im Vergleich zu meinem Aufenthalt im November deutlich verbessert hat. Die Qualität und der Geschmack waren diesmal wirklich gut.

Service

Deutschkenntnisse
Eher gut

Bester Service

Nirgends

In einem Vier-Sterne-Hotel erwarte ich beim Mittag- und Abendessen einen entsprechenden Service am Tisch. Leider war dies nicht der Fall. Getränke musste man sich in der Regel selbst an der Bar holen. Lediglich gegen Trinkgeld wurde man am Tisch bedient. Für mich entspricht dieses Vorgehen nicht dem Serviceanspruch eines Vier-Sterne-Hotels.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Ich habe dieses Hotel ursprünglich aufgrund des sehr guten Tauchcenters gewählt, das sich direkt im Hotel befand. Leider wurde der Vertrag des Tauchcenters nicht verlängert, sodass es das Hotel zum 28.02. verlassen musste. Dies war für mich der ausschlaggebende Grund für die Buchung.