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Gabriela (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2017 • 2 Wochen • Sonstige
Der Panoramablick ist das Beste am Hotel
4,0 / 6

Allgemein

Wir hatten Juniorsuite Deluxe gebucht. Laut Reiseanbieter das beste Zimmer das es dort gibt. Vor Ort hatten wir ein Apartment Erdgeschoss zur Strasse bekommen (ging überhaupt nicht). Uns wurde aber auch sofort bei Ankunft gegen Aufpreis von 350 € im 3. Stock ein Apartment mit Panoramablick angeboten. Das hätte man uns gleich bei Buchung anbieten sollen, so sehe ich das als Abzocke. Wir haben es dann gebucht, denn das andere ging gar nicht! Der Flur im 3. Stock ist stark renovierungsbedürftig. Flecken über Flecken. Schummriges Licht, jede 2. Lampe aus, damit man wohl die Flecken nicht so sieht. 4 Sterne Hotel?


Zimmer
  • Gut
  • Sehr starker Farbgeruch im Zimmer, wurde wohl vor kurzem frisch gestrichen. Apartement sehr geräumig. Im 3. Stock zum Pool gelegen mit Panoramblick. Der Ausblick war das Beste am Hotel.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essensauswahl langweilig und immer das Gleiche. Wenig Auswahl. Für Vegetarier und Veganer kaum etwas vorhanden. War enttäuscht.


    Service
  • Sehr gut
  • Mitarbeiter sehr zuvorkommend und freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage sehr ruhig. Puerto de la Cruz in 10 bis 15 Minuten mit dem Auto erreichbar.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Bis auf Aussenpool nichts genutzt. Aussenpool ist beheizt und ganz i.O.. Hallenbad nur gegen Gebühr. Soetwas habe ich in einem 4 Sterne Hotel noch nie erlebt!


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriela
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Gabriela, Erstens möchten wir uns bedanken für Ihre Vertrauen in unserem Hotel für Ihre Uralub. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten dass Sie erzählen. Es ist für uns ein negative Überaschung zu lesen, dass die Zimmer nicht in Ordnung war, weil wir unsere Mögliches tun um die Gaste unsere Zimmer im Perfekte Zustand anzubieten. Aufgrund unsere Gastronomischeangebot bietet unser Restaurant eine große Auswahl an warmen Speisen sowie Salaten, Vorspeisen und Desserts. Die Meinung unsere Gäste ist für uns sehr vertvoll. Das Management hat Ihre Bemerkungen zur Kenntnis genommen um weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüssen, Hotel La Quinta Park Suites