Hinweise/Erklärungen zum Hotel erst nach zwei Tagen unsrer Ankunft, auch von der TUI -Reiseleiterin. Ich denke, dass der Urlauber sich von der 1. Minute an wiohl fühlen sollte. Hier sollte man sich an die RIU-Hotels ein Beispile nehmen.

Zimmer

Gut

Die Zimmer waren wohl gerade frisch gestrichen und in Ordnung. Die quitschenden Eingangs- und Badezimmertüren wurden auch nicht auf unserere Hinweise geölt.

Restaurant & Bars

Eher gut

Beim Früstück sollte man nichts falsch machen können, denke aber, dass bei einem 4Sterne Haus frische Säfte im Angebot sein sollten. Das Abendessen -zu unserer Freude- sehr fischlastig und nichts für Fleischesser.

Service

Eher schlecht

Die Freundlichkeit des Personals kann man verbessern. Vielleicht liegt es daran, dass diese aufgrund der (meiner Meinung nach) Unterbesetzung echt rackern müssen. Ein Oberkellner, der nicht mit anpackt und das Personal mit Armbewegungen dirigiert. Nur als Hinweis: Am Vortag unserer Abreise wollten wir in der Bar noch etwas trinken und hatten uns an einen Tisch gesetzt. Zu dieser Zeit waren drei Tische be- setzt. Wir haben 15-20 Minuten gesessen und mit Hand- bzw. Armbewe-gungen auf uns aufmerksam gemacht. der Oberkellner, der an der Bar stand, reagierte nicht. Plötzlich regte dieser sich und ging zu unserem Nachbartisch (hier saßen Spanier) und nahm einen Teller auf und ging wieder zurück. Unsere Rufe -Hola, Senior- usw. wurden ignoriert.

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Aufgrund der Lage des Hotels ist man unbedingt auf ein Auto oder auf den Hotelbus angewiesen, der mehmals täglich nach Puerto de la Cruz fährt. Die Aussicht vom Hotelzimmer auf das Meer und seitlich zum Teide ist fantastisch. Die nähere Umgebung kann man z.B. für einen Spaziergang nicht empfehlen.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten