Die Zimmergröße war gut. Wir hatten ein Zimmer mit Blick auf den Pool und das Meer. Die Terasse war großzügig. Die Sauberkeit würde ich als ausreichend bezeichnen. Das Hotel ist nicht sehr neu und dies sieht man an vielen Stellen. Wir hatten All-Inclusive gebucht. Hierfür gab es Hauswein. Softdrinks, ein paar bestimmte Cocktails und wenige Spirituosen. Weitere Getränke u.a. Sangria gab es mit Zuzahlung. Ich würde dieses Hotel nicht mehr mit All Inclusive buchen, da es sich nicht lohnt. WiFi gibt es an nur im Bereich der Rezeption und in der Bar. Ist aber sehr umständlich, da man sich stets neu anmelden muss und die Verbindung oft abbricht oder sehr schlecht ist. Insbesondere wenn viele es nutzen. Die Gästestruktur war in unserer Reisezeit sehr unterschiedlich. Wer gerne mit Blick auf Garten oder Meer oder wer gerne im Freien sein Abendessen einnehmen möchte, ist in diesem Hotel Falsch. Man speist hier im 1. UG.
Die Ausstattung des Zimmers war ok. Die sanitäre Ausstattung ist veraltet. An manchen Tagen lief das Wasser nicht gut und war kalt. Dies wurde aber meistens schnell beseitigt. Die Küche hat keine Kaffemaschine. Der Kühlschrank war sehr schlecht.
Das Restaurant befindet sich im 1.UG. Es läuft alles relativ ruhig hier ab. Die Atmosphäre im restaurant ist lagebedingt im "Keller" nicht sehr schön. Es ist auch schwierig, wenn mann weitere Getränke bestellen möchte, da man auch hier sich stark bemerkbar machen muss, damit man beachtet wird. Das Geschirr war oft schlecht gespült. Insbesondere die Kaffetassen hatten regelmässig Kafferückstände. Das Essen war ok.
Die Fremdsprachenkenntnisse waren im Hotel im Allgemeinen ganz gut. Wir hatten All Inclusive und zu Beginn des Urlaubes hatten wir das Gefühl, dass wir gar nicht beachtet wurden. In der Bar wurden wir regelmässig übersehen. Nachdem wir uns beschwert hatten, wurden es zeitweise besser. Tagsüber war jedoch oft zu wenig Personal und der Sevice war sehr schlecht. Zwischendurch gab es Tage, wo es besser war. Einmal in der Woche gibt es ein Galadinner, mit Showeinlagen, wo man das Gefühl das Hotel möchte hier etwas ganz besonderes präsentieren. Jedoch empfanden wir es eher als Abfertigung und wir haben uns in der zweiten Woche hierfür abgemeldet.
Es gibt vom Hotel aus keine Möglichkeit an den Strand zu kommen. Es gibt aber die Möglichkeit mit dem Shuttlebus an den Strand und nach Puerto de la Cruz zu kommen. Diesen Service habe ich nicht genutzt, empfand die Bus-Zeiten als ausreichend. Wer Nightlife haben möchte ist in diesem Hotel vielleicht nicht richtig. In der Umgebung gibt es nicht viel. Nur ein sehr kleiner Supermarkt. Die Anreise bei uns erfolgte über den Flughafen im Süden. Fahrzeit mit dem Mietwagen ca. 1 Stunde.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt die Möglichkeit Tischtennis zu spielen. Das Hotel hat ein großes Spa-angebot, dass wir nicht genutzt haben und ich daher nicht beurteilen kann. Das Hallenbad hat einen guten Eindruck gemacht. Die Tennisplätze sind schlecht. Die Stunde kostet 7 Euro. Liegen waren ausreichend da. Die Sonnenschirme sind an einem Tag einmal ausgegangen. Wenn viel am Pool los war, war es ein wenig eng, da keine großzügige Liegefläche vorhanden ist. Der Bademeister war sehr freundlich und hilfsbereit.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mathias |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |

