- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, glänzt aber mit tollen Mitarbeitern die sofort auf die Wünsche und Bedürfnisse der Gäste eingehen. Die Poolanlage eignet sich toll für Kinder allen Alters, da 3 unterschiedliche Beckentiefen vorhanden sind. Ebenso wird unauffällig aber konstant am Hotel gearbeitet, um den tollen Charakter des Gartens und der Terrasse zu bewahren. Leider ist das Hotel wirklich nicht in Strandnähe, ein Shuttlebus fängt dies allerdings gut auf, um die Insel richtig zu erkunden braucht man aber ein Auto. Die Ausstattung in den Zimmern ist guter Standard, es wurde sehr gewissenhaft geputzt, es gab keinen Grund zur Beanstandung. Das Hotel verfügt über ein normal ausgestattetes Fitness-Studio, einem Solebereich und einem SPA, in dem allerdings die Anwendungen alle kosten. Fitness kostet 20 Euro/Woche, der Solebereich ist bei all incl. frei. Beim Essen gab es leider wenig wirklich Kanarisches, die verschiedenen Länderbedürfnisse aller Gäste werden bedient, es wird jeden Tag Frontcooking geboten. Dennoch ist für alle etwas dabei und jeder kann abwechslungsreich satt werden. Das WLAN funktioniert nur in der Lobby, Babyphone reichen (wahrscheinlich wegen des Stahlbetons) nicht nach unten (wir waren im 2.Stock), zum Garten hin klappte es für den Mittagsschlaf unserer Tochter. Der beeindruckenste Punkt aber ist der Wille zur Verbesserung. So fand eine Zufriedenheitsbefragung statt, die Mitarbeiter fragten Konkret nach Kritik und arbeiteten auch an der Umsetzung zur Verbesserung.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lars |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |

