Buchung über TURVENTA hat hervorragend geklappt und alles was Turventa zu vertreten hat war sehr gut! Alles per email beantragt und abgeschlossen - alles gut. Für uns sehr gutes Hotel. Waren im Haupthaus untergebracht mit Meer-/Poolblick. WZ: Couch, Tisch + 4 Stühle, 1 Sessel, 1 Sideboard, 1 TV - Küchenzeile mit Kühlschrank, Herd und Geschirr (Kaffeemaschine an der Rezption erhältlich) - SZ: Einbauschrank, 2x2m Bett und Sideboard - Badezimmer mit Wanne und Fön.Das gesamte Personal sehr freundlich und auch zuvorkommend. Das es (leider) kühl war, wurde uns -ohne Anforderung- ein Radiator in das Apartment gestellt. Erste Nacht im Zimmer 2020, genau über der Hotelbar mit Livemusik. Am nächsten Morgen wurde uns auf Nachfrage (NICHT Beschwerde) umgehend eine anderes Zimmer angeboten, dass wir auch erst ansehen konnten, um uns dann zu entscheiden. Sind dann, vom Meer aus gesehen, in den rechten Flügel umgezogen. Hier kommt jedoch am Trage keine Sonne hin, daher bei nächstem Mal, ist für 2016 wieder vorgesehen, versuchen, dass Unterkunft im linken Bereich liegt. Bei der Halbpension haben wir eine KLEINE Beanstandungen. Essen war ausreichend, abwechslungsreich und schmackhaft (leider meistens nicht sehr warm). Die Anhäufung der Gäste (durch die Inselrundreisenden von Trendtours wurde Ende Januar dahingehend entschärft, dass für die Hotelgäste ab 18:30 Uhr und für Trendtors ab 19:30 Zugang zum Speiseraum besteht. Uns hat der Speisesaal sehr gut gefallen - viel Spiegel -. Das am Dienstag angebotene Gala-Dinner ist sehr nett angerichtet, schmackhaft (Inch. Getränke), jedoch nicht unsere Sache, da ebenfalls Animationen geboten werden. Hallenband als sehr positiv empfunden, Fitnessraum mit sehr guten Geräten (auch Trainer vorhanden). Für den Dpa-Bereich: Bademäntel gegen Kaution - täglich Handtücher kostenfrei! (Handtuch am Pool: kostenfrei für lange Zeit / Tausch kostet 50 Cent. Hoch zufrieden - nächstes Jahr sind wir wieder hier.

Zimmer

Gut

wurde oben beschrieben - waren sehr zufrieden

Restaurant & Bars

Gut

Abwechlungsreich und schmackhaft, leider teilweise nicht sehr warm.

Service

Sehr gut

Sehr zufrieden! Alle freundlich und zuvorkommend.

Lage & Umgebung

Gut

Strand nicht vorhanden! Sehr gutes kostenfreier Shuttle-Bus vom Hotel nach Puerto de la Cruz. InjSpanien sind die öffentlichen Buslinien günstig. Haltestelle ca. 12 Mn vom Hotel. Außer Hotelanimation ist sonst nichts los!

Aktivitäten