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Karl (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2017 • Länger als 5 Wochen • Sonstige
Winterurlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nach anfänglichen Lärmbelästigungen durch zimmerumbauarbeiten im Hotel und Getrampel über uns, erfolgloser Beschwerde bei der Gästebe- treuung und einer erneuten Beschwerde beim Restaurantleiter und Reiseleitung erhielten wir am 24.12.16 ein anderes Zimmer. Ab da war Ruhe bei uns eingekehrt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:Länger als 5 Wochen im Januar 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Karl
Alter:71+
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gast, Wir bedauern die Unannehmlichkeiten dass sie erzählen Wenn es ein Problem gibt, wir machen immer unsere Mögliches tun um eine Lösung so schnell wie möglich zu finden. Auf diesem Grund stehen alle unsere Mitarbeiter immer die Gäste zur Verfügung. Wir hoffen dass Sie uns in Zukunft noch mal besuchen können um die Gelegenheit zu haben dass Sie einen wunderwaren Aufenthalt in unserem Hotel verbringen. Mit freundlichen Grüssen Hotel La Quinta Park Suites