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Urlauber
Alleinreisend • September 2025
Abwärtsspirale dreht sich
1,0 / 6

Allgemein

Als langjähriger Stammgast ist die deutliche Abwärtsspirale zu erkennen. Schade, dass ein solches Kleinod vom Management so kaputt gemacht wird.Das noch sehr schöne Riff sowie die Freundlichkeit mancher Mitarbeiter reissen es nicht raus Ich komme definitiv nicht mehr wieder.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Abgewohntes Zimmer, Mobiliar fällt teilweise auseinander. Schimmel an der Badezimmertür.Auflagen der Stühle im Zimmer und auf dem Balkon sehr schmutzig.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badeanzug & Flip-Flops

Essen Mittags und Abends sehr eintönig,teilweise ungenießbar bis auf den Salat und die Kuchen. Hygiene teilweise unterstes Level:dreckige Teller, Tassen.Die Saftbehälter,wo man sich selbst bedienen kann sowie beide Kafeemaschinen im Speisesaal sehr schmutzig.Vorlegezangen und Löffel an den Speisebehältern mit eingetrockneten Speiseresten. Viele Gäste hatten Dauerdurchfall.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Teilweise sehr arrogantes Auftreten,besonders an der Rezeption.Gebuchte Zimmerkategorie (Superior Zimmer mit Meerblick)über den Reiseveranstalter angeblich nicht verfügbar, sei nur mit direkter Zuzahlung an den Herrn an der Rezeption zu bekommen.Ansonsten gäbe es nur ein Zimmer im Innenhof. Erst mit Drohung,den Reiseleiter direkt kommen zu lassen, die gebuchte Kategorie bekommen.


Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gäste, Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie negative Erfahrungen mit einigen unserer Dienstleistungen gemacht haben. Da uns die Qualität unserer Dienstleistungen sehr am Herzen liegt, entschuldigen wir uns für diese Unannehmlichkeiten. Wir werden diesen Vorfall eingehend untersuchen und Maßnahmen ergreifen, um unsere Qualitätskontrollprozesse zu verbessern.