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Jochen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2012 • 2 Wochen • Strand
Kleines, ruhiges Hotel mit gravierenden Mängeln
3,5 / 6

Allgemein

Ein kleines Hotel, wie von uns gewünscht, direkt am Meer, ca. 100 Zimmer. Das Umfeld des Hotels ist wie folgt geprägt. Rechts vom Hotel, wenige Meter entfernt, eine Hotelruine die seit ca. 4 Jahren ihr Dasein fristet. Links vom Hotel eine vom gleichen Eigentümer vermietete Hotelanlage mit ca. 50 Zimmern, dazu später. Ansonsten wie in der Wüste üblich Sand und leider Unmengen an einfach abgekippten Müll. Dieses Phänomen gibt es aber leider nicht nur hier sondern fast überall in Ägypten. Direkt am Eingangsbereich des Hotels führt eine gut befahrene Strasse vorbei, die Zimmer in diesem Bereich sollte man meiden. Grüne Oasen gibt es hier nicht, würde dem Flair des Hotels aber eine schicke Note geben. Der Strand ist in einem sehr sauberen Zustand, der Meerzugang hier jedoch auf Grund des Umweltschutzes verboten. (Korallenbank). Zugang zum Meer, sprich Baden oder Schnorcheln, ca. 300m entfernt. Am Strand gibt es ca. 30 Strandliegen, die gegen Sonne und Wind mehr oder weniger schützen, am Pool keine geschützten Plätze. Die o.g. genannten geschützten Plätze müssen, entgegen der Hotelordnung, in den Nachtstunden belegt werden. Wer etwas länger schläft, bekommt ab ca. 8.00 Uhr auch am Pool keine von den unbequemen (ohne Auflagen) Liegen mehr. Und das mit WISSEN der Hotelführung. Das Hotelgebäude selbst ist in 2 Etagen unterteilt, untere Etage Gastronomie, obere Etage Empfang und Hotelbar. Das Hotel ist, wenn es die diversen Mängel abstellt, eine der Top-Adressen für Ruhe-und Entspannungsuchende. 75% der Urlauber kamen aus Deutschland, sonst Urlauber aus Österreich, Italien, England und Russland. Es gab keinerlei Probleme, alle gingen höflich und respektvoll miteinander um. Vom Reiseveranstalter werden diverse Ausflüge und Aktivitäten angeboten. Auf Grund der plumpen Kaffeefahrtmethode, wenn sie heute bis 17.00Uhr buchen bekommen sie 5% Rabatt, haben wir darauf verzichtet. Im Vorfeld hatten wir schon mit einheimischen Anbietern Kontakt aufgenommen und alle Aktivitäten mit denen unternommen. Gespräche mit Urlaubern, die über den Reiseveranstalter buchten, zeigten eindeutig das das Niveau und der Preis der einheimischen Anbieter in einer anderen Liga spielte. Für Interessierte, www. Ausflug-mit- Mohammed.com. An dieser Stelle Dank an Mohammed, TOP-Leistung!!! Wer das ErlebnisTauchen einmal erleben will ist auf der Tauchstation gut aufgehoben. Ein deutscher Tauchlehrer, sehr freundlich und kompetent, steht mit Rat und Tat zur Seite. Mit ihm kann man einen ca. 30 Min. Tauchgang vereinbaren, wer dann Feuer gefangen hat kann auch einen Tauchlehrgang absolvieren. Das oben erwähnte kleine Hotel (Coral Garden) ist für Taucher eine Alternative zum Coral Sun Beach. Nur 50 Zimmer, viel Grün, gute Küche, direkter Meerzugang, reichlich Liegeplätze, Tauchbasis. Dafür kein Pool, kein SPA, keine Animation.


Zimmer
  • Eher gut
  • In Frage Größe, Ausstattung und vor allem Sauberkeit kann das Hotel hier punkten. Alle Zimmer sind in zweistöckigen Gebäuden untergebracht, die unteren mit Terrasse, die oberen mit großem Balkon. Erstaunlich ist, das die Zimmer nach ca. 2 Jahren einen sehr abgewohnten Eindruck hinterlassen. Ein kleiner Safe, eine Minibar (wird nur am Anreisetag mit Wasser,Cola,Sprite gefüllt), kleiner TV mit 2 deutschsprachigen Sendern (ZDF, RTL), großer Schrank, halt das Übliche, kein großer Schnickschnack. Großes Bad mit Dusche, Handtücher werden jeden Tag gewechselt. Der Zimmerservice läßt sich jeden Tag etwas einfallen, aus Handtüchern werden kleine Kunstwerke geschaffen. Nochmals an dieser Stelle, TOP-Sauberkeit!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das einzig vorhandene Restaurant hat den Scharm einer Bahnhofsvorhalle. Die flink und emsig arbeitenden Angestellten verbreiten Unruhe und Hektik. Die Anzahl der Tische ist unterkalkuliert, obwohl das Hotel nur zu 2/3 ausgebucht war kam es zu Wartezeiten. Ein ruhiger Abend, etwa ein schönes Essen bei Kerzenlicht, ruhiger Atmosphäre, Kerzenschein ect., ist illusorisch. Ein Ausweichen auf z.B. die Terasse ist nicht gestattet. Die Qualität und vor allem die Vielfalt der Gerichte ist erschreckend. Es ist die schlechteste Küche, die wir je in Ägypten erlebt haben. Jeden Tag die gleichen Hauptgerichte, nichts von landestypisch oder thematisch. Alles einfallslos, geschmacksneutral, einfach schlecht zubereitet und oftmals auch kalt serviert. Mehr Mühe hat man sich am Salatbuffet und den Süssigkeiten gegeben. Liebhaber von Kaffee haben die Möglichkeit sich für 2 Euro einen frischgemahlenen Kaffee zu bestellen, ansonsten gibt es herzschonenden Instandkaffee. Das gleiche gilt für frisch gepresste Obstsäfte


    Service
  • Eher gut
  • Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt, sehr umsichtig, kümmert sich schnell und kompetent um alle Probleme. Insgesamt kann man einschätzen, das alle Angestellten einen guten Job machen. Die medizinische Abteilung ist zu jeder Zeit erreichbar, zum Glück nicht benötigt. WLan bzw. PC im Lobbybereich verfügbar, schlägt aber mit satte 5 Euro/Stunde zu Buche. Angebote gibt es auch aus dem SPA-Bereich, Massagen ect. sind von guter Qualität. Was stört ist die permanente Akquise der SPA-Mitarbeiter. Nicht nur jeden Tag, mehrmals am Tag wird man auf ihre Dienstleistungen hin angesprochen und bearbeitet


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ca. 100km von Hugarda und 25km von Safaga entfernt. Auf Grund des guten Zustandes der Strasse ist man in ca. 1 ½ Stunden vom Flughafen im Hotel. Das nächste größere Hotel ist auch 15km entfernt. Eigentlich eine Oase in der Wüste mit Meerzugang. Einkaufsmöglichkeiten sind auf den kleinen Shop im Hotel beschränkt, ansonsten für das Shopping bleibt nur Hugarda.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein kleines Team von Animateuren versucht ein wenig sportliche Aspekte einzubringen. Morgendliche Gymnastik/Joga, Volleyball, also die Klassiker. Der Zuspruch der Urlauber war unterdurchschnittlich. Schnuppertauchen wird kostenlos angeboten, beschränkt sich lediglich auf das Anlegen eines Taucheranzuges und der Atemtechnik, einen kurzen Tauchgang gibt es dabei nicht. Abends gibt es kleine Vorstellungen, nicht zu lang, hat seinen Unterhaltungswert. Kino gibt es auch, findet im Lobbybereich statt, DVD-Player in Verbindung mit einem 42“ Flachbildschirm. Es gibt 2 Pools, einen im Strandbereich, einen zweiten in einer Art Hinterhof (wurde von niemanden benutzt).


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jochen
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie negative Erfahrungen mit einigen unserer Dienstleistungen gemacht haben. Da uns die Qualität unserer Dienstleistungen sehr am Herzen liegt, entschuldigen wir uns für diese Unannehmlichkeiten. Wir werden diesen Vorfall eingehend untersuchen und Maßnahmen ergreifen, um unsere Qualitätskontrollprozesse zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Hotelleitung Coral Sun Beach