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Ramona (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2024 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Schade, Hotel in guter Lage,schlechte Zimmer
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Lage und das Riff entschädigen für die abgewohnten Zimmer. Leider wurden wir, meine Freunde und ich bei der Ankunft in die Gartenzimmer verfrachtet, trotz Buchung Meerblick. Die Gartenzimmer sind in einem schlechten Zustand und es ist auch kein Gartenzimmer, sondern Hinterhof. Man musste sehr vehement sein um sein gebuchtes Zimmer zu bekommen, man wurde an der Rezeption hingehalten und belogen. Wie wir beobachten konnten war das eine Masche vom Hotel, es sind alle Neuankömmlinge dort gelandet. Positiv zu berichten ist, daß Personal dort ist spitze. Mein Fazit, ich war schön häufig dort, möchte dieses Hotel nicht mehr buchen.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wenn man die Abgeschiedenheit mag,ist es gut.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramona
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    1.Sehr geehrte Gäste, Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie negative Erfahrungen mit einigen unserer Dienstleistungen gemacht haben. Da uns die Qualität unserer Dienstleistungen sehr am Herzen liegt, entschuldigen wir uns für diese Unannehmlichkeiten. Wir werden diesen Vorfall eingehend untersuchen und Maßnahmen ergreifen, um unsere Qualitätskontrollprozesse zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Hotelleitung Coral Sun Beach