Aus DeutschlandIn die Jahre gekommen. Wir fragten bei der Abreise ob man ab 6.00 Uhr schon mal einen Café bekommen kann, dann sagte man uns an der Rezeption das hätte man vorbestellen müssen, wir sind dann trotzdem zum Frühstückspersonal gegangenen und durften alles nehmen was schon da war. Der Café kommt sowieso aus dem Vollautomat, der auch schon länger an war.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | HUBERT OTTO |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns zu hören, dass unser Frühstücksteam Ihnen am Abreisetag unkompliziert weiterhelfen konnte und Sie sich bereits vor der offiziellen Zeit stärken konnten. Flexibilität im Sinne unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Kommunikation an der Rezeption bezüglich des frühen Kaffees nicht optimal verlaufen ist. Wir werden diesen Vorfall intern besprechen, um sicherzustellen, dass unser Team proaktiver Lösungen anbietet, damit solche Missverständnisse vermieden werden. Auch Ihre allgemeine Anmerkung zum Zustand des Hauses nehmen wir aufmerksam auf; wir arbeiten kontinuierlich an Instandhaltungen, um den Charme des Hotels mit modernem Komfort zu verbinden. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Erfahrung eine angenehme Heimreise hatten und wir Sie vielleicht in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Guest Experience Team vom Corallium Dunamar
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