Corallium Dunamar by Lopesan Hotels

Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es betrübt uns sehr zu hören, dass Sie nach Ihrem dritten Besuch bei uns entschieden haben, nicht mehr wiederzukommen. Als Stammgast liegt uns Ihre Meinung besonders am Herzen. Es freut uns, dass Sie das Frühstück im Unique-Bereich als "toll" empfunden haben, aber wir bedauern zutiefst, dass die restlichen Mahlzeiten und der Service Ihre Erwartungen diesmal nicht erfüllen konnten. Wir nehmen Ihre Kritik bezüglich der Temperatur der Speisen und der Wartezeiten am Buffet sehr ernst und werden dies umgehend mit unserem Küchenchef besprechen. Bezüglich der Lärmbelästigung durch die umliegenden Bars und der Zimmergröße verstehen wir Ihre Enttäuschung. Da wir uns in einer sehr zentralen Lage befinden, ist die Umgebung abends belebt, was leider manchmal die Nachtruhe stören kann. Auch Ihr Feedback zum Abendprogramm und zum Transfer nehmen wir intern auf, um unsere Dienstleistungen zu überprüfen. Wir danken Ihnen für Ihre langjährige Treue und bedauern es sehr, dass wir Sie diesmal nicht überzeugen konnten. Wir wünschen Ihnen für Ihre zukünftigen Reisen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Guest Experience Team, Corallium Dunamar