- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Am ersten Abend wurden während unserer Abwesenheit diverse Gegenstände aus unserem Zimmer gestohlen (Sonnenbrille, Kopfhörer, Handtasche, Halskette, hochwertige Kosmetik, etc.) im Gesamtwert von über 600 EUR. Nach Prüfung der Zugangskarten und Videokameras wurde uns vom Hotelmanager mitgeteilt, dass nur 2 Angestellte für die Tat in Frage kämen, aber beide die Tat bestreiten. Nach 1 Tag Suspendierung sind beide wieder im Dienst (!). Wir haben selbstverständlich Anzeige bei der Polizei erstattet. Wir haben 1 kostenlose Übernachtung erhalten (wir waren insgesamt 3 Nächte dort), was in Anbetracht des Schadens und Ärgers lächerlich ist, v.a. nachdem wir unseren Unmut darüber auch nochmal deutlich geäußert haben. Aussage des Hotelmanagements: "Wir haben getan was wir konnten, mehr können wir Ihnen nicht entgegenkommen." In Anbetracht der Tatsache, dass wir von Hotelmitarbeitern bestohlen wurden, ist das eine völlig unprofessionelle und inakzeptable Haltung (v.a. für ein 5 Sterne Hotel).
Beliebte Aktivitäten
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Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2018 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jens |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |