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Jens (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Achtung: Diebstahl durch Hotelangestellte!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Am ersten Abend wurden während unserer Abwesenheit diverse Gegenstände aus unserem Zimmer gestohlen (Sonnenbrille, Kopfhörer, Handtasche, Halskette, hochwertige Kosmetik, etc.) im Gesamtwert von über 600 EUR. Nach Prüfung der Zugangskarten und Videokameras wurde uns vom Hotelmanager mitgeteilt, dass nur 2 Angestellte für die Tat in Frage kämen, aber beide die Tat bestreiten. Nach 1 Tag Suspendierung sind beide wieder im Dienst (!). Wir haben selbstverständlich Anzeige bei der Polizei erstattet. Wir haben 1 kostenlose Übernachtung erhalten (wir waren insgesamt 3 Nächte dort), was in Anbetracht des Schadens und Ärgers lächerlich ist, v.a. nachdem wir unseren Unmut darüber auch nochmal deutlich geäußert haben. Aussage des Hotelmanagements: "Wir haben getan was wir konnten, mehr können wir Ihnen nicht entgegenkommen." In Anbetracht der Tatsache, dass wir von Hotelmitarbeitern bestohlen wurden, ist das eine völlig unprofessionelle und inakzeptable Haltung (v.a. für ein 5 Sterne Hotel).


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:31-35
    Bewertungen:2