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Thomas (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2025
Saubere Zimmer und zentrale Lage, jedoch unzureichender Service im Restaurant am Abend.
5,0 / 6

Allgemein

Ich war für eine Nacht im Courtyard in Biel und insgesamt mit dem Hotel zufrieden. Das Hotel ist modern eingerichtet, die Zimmer sind sauber und gut ausgestattet. Besonders gefallen hat mir die zentrale Lage – man ist in wenigen Gehminuten beim Bahnhof, in der Altstadt oder an der Aare. Auch Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten sind in unmittelbarer Nähe. Nur das es am Abend im Restaurant keine Bewirtung auf Grund einer Gruppe gab als Hotelgast fand ich mehr als befremdlich! So sollte nicht mit Status Kunden umgegangen werden!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr sauber, modern und gut ausgestattet. Das Bett war super bequem und die Einrichtung geschmackvoll. Auch das Bad war großzügig und hochwertig.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Ich war als Gast mit höchsten Member Status im Hotel. Trotzdem gab es kein Essen am Abend um 19:30 Uhr. Es war eine Gruppe da und alle Plätze wären belegt. Das ist kein Kundenservice!


Service

Bester Service

  • Zimmer

Das Personal war stets freundlich, zuvorkommend und professionell. Man fühlt sich willkommen.


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Ja

Ruhig, aber dennoch zentral – man erreicht die Innenstadt und den Bahnhof in wenigen Minuten. Perfekt als Ausgangspunkt, um Biel und die Region zu entdecken.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Thomas
Alter:56-60
Bewertungen:165